以我为标带队伍,善抓执行出绩效------谈谈工商所长如何高效工作(讲义).docVIP

以我为标带队伍 善抓执行出绩效 ——谈谈工商所长如何高效工作 各位领导，各位同仁，大家好！ 国家局建立并开通网络推进学习平台，为全系统提供了更便捷更灵活更实效的学习路径，必将在构筑个人学习能力和推进学习型机关建设，促进工商管理目标实现起到有力地推动作用。 感谢总局行政学院的领导给我提供这次反思工作，自我完善提升，与各位领导同志们交流的机会，我将结合工作实践就如何做好工商所长做个汇报和交流，以期能为大家提供一点参考。 如何当好所长属于管理学范畴，管理既是科学又是艺术，由于各位所长个人领导风格不同，所处的外部环境和内部可用的人、财、物权等保障不同，以及工商所组织规模和管理任务不同，（工商所有的3、5人，有的30、50人 ），因而如何做的更好，很难有一个标准。加之本人水平和时间所限，难免存在有待商榷的地方，敬请各位领导、同仁批评指正。 ····· 工商所长处于承上启下的中层领导层级，我一样曾做过8年所长，现又干了8年多县级局这个“大所长”，所长一没人权，二没财权，有着很多无奈和感慨： 资源少任务重，上面千根线，下面一根针——茫然？ 两费取消，罚没一完成，万事都不愁——这难道就是工商管理的全部？ 责任很大、工作很繁，工作成就、自豪感呢？ 机关太官僚，基层太辛苦——为何？ 工资阳光了，队伍太难带——靠啥？ 下级埋怨，上级不满，中层所长怎办？ 工作牵头万绪，常常茫然不知所措，职业成就感淡化，激情不在。 ······ 如何做一名高效的中层管理长，我将和各位共同探讨三个方面的问题： 一是工商行政管理环境及组织目标（共同愿景） 二是关注中层（所长）的领导力（以我为标） 三是提高团队执行力（实现高效） ······ 1. 工商行政管理环境及组织目标 为什么要讲组织目标呢，在此我想请各位共同思考几个问题： ？千里马组成的团队车拉的一定快吗 当我们感叹手下人员素质不强，没有执行力时，有没有想过，都是精英的工商所一定是最优的团队，它的绩效一定最优吗？ 在团队中1+1一定会大于2吗？ 答案是不尽然的。这取决于共同努力的方向——组织目标是不是成为团队成员共同的愿景。 ······ 那么如何定位我们工商的组织目标呢？我们将从四个方面阐述 ······ 为什么说有为有位 首先看看什么才叫”组织”：组织的关键要素不是一个建筑或一套政策或程序，它是有人及其相互关系组成的。当人们彼此作用 ，成为履行有助于达成组织目标 必不可少的职能时， 组织就出现了。 这里要说明的是组织 由人组成，有明确的目标，这些人彼此关系协调开展工作，用以实现组织目标。 这些要件缺一不可。 所以这里“有为”就是指我们围绕组织目标有作为，有效果。 那么作为政府的职能部门就是要围绕政府的经济调节、市场监管、公共服务、社会管理来进行组织目标定位。 “为”的结果就是能不能通过低成本的投入最大限度为人民提供优质的公共产品和公共服务。 有位：是指组织存在的重要性和必要性。 政府部门围绕政府职能发挥的作用越大，越不可替代，职能独占且到位，这个部门就会有更大的发展空间。这里让我们想起了城管 这里我不禁想起城管这个部门，现在大多已改称城市执法局。2000年初我在市局广告科任科长，因户外广告管理常与他们打交道，那时候应该说他们隶属上无主管，工作上无依据，政府让干啥就干啥，占道经营、市场溢市、野广告清理、户外广告设置、洗车场、破墙开店等等，别人不愿干的，难管的都成它的事，引发的矛盾也多，城管年年行评倒第一、倒第二。但有一天，让我感悟到了这个部门的强势发展。下班高峰，小商贩占道，交通堵塞，下班人群直嚷：“城管呢，城管怎么也不来管管？”。七八个大盖帽管不了，就让一个大盖帽管。时至今日，我们可以看到城管不仅部门升格，成为政府的组成部门，而且职能很明晰，很广泛。有些地方的政府机构改革更有以这个部门为主体，统领多个职能部门的趋势。为什么，原因很多，很复杂，有一点应引起我们的思考，城市管理局在履行政府部门四大职能干的做来越多，作用越来越大了，所以空间也会更广。 总局周伯华局长提出的四个只有，我们应时刻谨记，好好领会。 ······ 1.2优势与机遇——坚定信心 社会主义市场经济法制性要求为工商部门提供了更广泛的作为空间，我国经济社会现正处于的转轨转型阶段，经营方式、经济模式不断变化，使工商工作面临更多新情况新要求，周伯华局长在广东调研时指出：“工商部门有着监管市场、与市场主体紧密联系的优势，有着制定服务经济发展方式加快转变的政策优势，有着维护消费者合法权益、普遍联系消费者的群众优势，有着省以下垂直管理和触角遍布城乡的体制和队伍优势” 。 纵观工商部门从办管一体、 官办分离到垂直管理体制的不断变革，国家总局新“三定”方案确定，“四高”、“四