2016广东省教师公需培训在线测试答案.doc

窗体顶端 在线测试 A.1999??B.2000??C.2001??D.2002?? 37.?1997年（清华大学）举办的“创业计划大赛”，是我国高校实施创业教育的开端?A.北京大学???B.清华大学?C.中山大学?D.浙江大学?? 38.（1983）年，美国奥斯汀德州大学举办首届大学生创业计划竞赛?A.1981??B.1982??C.1983??D.1984??39.?1947年，哈佛商学院教授迈尔斯?梅斯为MBA学生开设了一门新课程－－（新创业管理），这是创业教育在大学的首次出现。? A.新创业管理??B.创业管理??C.创业经营??D.商业经营?? 40.?斯坦福大学的创业教育开始于（1949）年?A.1948??B.1949??C.1950??D.1951?? 41.?（美国）是创业教育的先驱者，这种成功的教育实践来源于其实用主义教育传统?A.英国??B.德国??C.美国??D.法国?? 42.?（2012）年教育部将创业基础课程纳入高校学生必修课，各大网络、企业平台录像推出了相关的创业平台。? A.2011??B.2012??C.2013??D.2014?? 43.在（2014）年夏季达沃斯论坛致开幕词时，国务院总理李克强提出掀起“草根创业”新浪潮，形成“人人创新”“万众创新”新局面。?A.2012??B.2013??C.2014??D.2015?? 44.世界经济形势依然错综复杂,中国经济正处于(“三期叠加”?)阶段,到了爬坡过坎的关键时期。?A.转型?B.发展迅速??C.发展缓慢??D.“三期叠加” 27、标准是为了在一定范围内获得最佳（ ），经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 ?A.效益?B.秩序?C. 效果?D.效率回答正确28、标准的四大属性包括 衡量、对比、( )、动态。 ?A.规范?B.原则?C. 规则?D.条例 回答正确当前作业测试题已完成（最后得分：100 分）！ 1、服务标准化和服务质量体系在促进服务质量稳定和提高方面有（ ）性。 ?A.基本一致?B.完全的一致?C.非一致?D.对立 回答正确 2、在服务质量环中包括的三个主要作业过程是（ ）。 ?A.市场开发、设计及服务提供?B.市场开发、设计及售后服务?C.供方评价、顾客评价及服务业绩分析与改进?D.供方评价、顾客评价及服务业绩评价 回答正确 3、服务提供不仅包括与顾客直接接触的供方活动，也包括为了完成服务不与顾客直接接触的供方活动，常常后者是前者的（ ）。 ?A.提升和完善?B.完善和补充?C.补充和优化?D.前提和保证 回答正确 4、服务质量体系的四要素是：管理者职责、人员和物质资源、（ ） 。 ?A.质量体系结构、环境?B.环境、安全?C.质量体系结构、顾客?D.环境、顾客 回答正确 5、服务的基本要求应贯彻 （ ） 的指导思想，在人员及物质资源、环境等方面提出要求。 ?A.“顾客第一”?B.“安全第一”?C.“卫生第一”?D.“收入第一” 回答正确 6、世界贸易组织认为服务贸易是当今世界贸易中增长速度最快的领域，并为此成立了一个专门机构（ ）以掌握这一广阔领域的动态，防止由此产生的贸易壁垒。 ?A.国际标准化组织(ISO)?B.服务贸易总协定(GA.TS)?C.国际电信组织（ITU）?D.国际标准实践联合会（IFA.N） 回答正确 7、美国石油学会（A.PI）分四个标准化执行委员会，其中，第一委员会指的是（ ）。 ?A.近海和浅海委员会?B.钻井标准委员会?C.开发标准委员会?D.质量标准委员会 回答正确 8、采标标志是我国产品采用国际标准的一种专用证明标志，是企业对产品质量达到国际标准要求的（ ）形式。 ?A.自我声明?B.自我证明?C.对外声明?D.对外证明 回答正确 9、我国从1982年，先后召开了（ ）次采用国际标准会议，还制订了许多推动全国采用国际标准工作的政策、办法和措施。 ?A.三次?B.五次?C.七次?D.九次 回答正确 10、国际标准化组织，主要是指国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC.）和（ ）以及其它国际标准化组织。 ?A.欧洲标准化委员会(C.EN)?B.美国国家标准(A.NSI)?C.国际电信组织（ITU）?D.国际标准实践联合会（IFA.N） 回答正确 11、编辑性修改指的是，国家标准对国际标准在不变更（ ）条件下允许的修改。 ?A.生产内容?B.产品质量要求?C.标准技术内容?D.管理范围 回答正确 12、《采用国际标准管理办法》规定：采用国际标准是指将国际标准的内容，经过分析研究和试验验证，（ ）或修改转化为我国标准并按我国标准审批发布