传统实体转型O2O的三大和五大痛点试题.pptVIP

传统实体转型O2O的三大和五大痛点试题.ppt

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3.第三方平台发展遇阻 对于缺乏互联网技术、电商运营经验的传统企业而言,入驻第三方电商平台往往成为其布局O2O的首选方式。但一方面,由于第三方平台的入驻企业过多,致使传统企业的用户获取成本大大增加,传统企业经营的难度逐年增长;另一方面,相较于自建商城的O2O企业,入驻第三方平台的企业线下门店受到严重冲击,且营销主动权掌控于第三方平台手中,这就导致传统企业对于第三方平台的依赖程度非常高,严重制约了传统企业的发展。 4.原有系统与新系统对接难    在成为O2O企业的过程中,还有一个比较难解决的地方,即新的电商系统与老的门店系统及供应链系统的对接,这个问题在传统门店O2O企业中比较严重。传统门店O2O企业在电商来临之前已经拥有成熟的门店和供应链系统,有些企业运用这些系统已经近十年,整个体系早已适应这样的运营系统,而新晋的电商系统虽然提升了运行效率,但其快速迭代的特点和全新的运营理念让很多传统企业无法适应,造成从业者发自内心的排斥。 5.服务闭环难形成 O2O要真正形成一套完整的服务闭环,需要线上线下都完成资源配置、利益分配及各环节的完全畅通。尤其在“平台黑洞”愈发明显的现在,传统企业在初期必须不断地烧钱、补贴、砸流量,上演用户抢夺战。尤其对于医疗、汽车、家政等垂直属性更强的O2O领域而言,流量有限,做大不易,半路转型的传统企业难以打通根源。更宏观一点来说,从O2O整体产业链的角度,整个环节可以分为上游供应商、中游代理交易平台、下游网络营销平台和用户,其间每一个环节对于传统企业都可谓困难重重。 正所谓物极必反,当概念被过度热潮之后,同质化竞争、消费力流失、共享经济领跌,O2O的私募市场的泡沫非常严重,市场不可能为泡沫买单,因而大量传统实体O2O企业倒下的惨况难以避免。 三大案例 和五大痛点 传统实体转型O2O的 2010年以后,资本炒热的O2O市场呈现出一片繁荣之景。 在资本的疯狂追逐与媒体的大肆渲染下,O2O被鼓吹为传统企业互联网转型的“时代神器”,吸引一大波传统企业纷纷祭旗进军O2O领域。 遗憾的是,真正的战役尚未打响,一批批传统实体O2O先烈们已经倒在血泊之中。 那些失意的传统实体O2O 在万亿市场蛋糕的诱惑下,O2O市场掀起创业热潮,并在2015年全面爆发。餐饮、社区、美容业、旅游、教育、汽车、房产、汽车后市场…….各大O2O平台如雨后春笋般突起,互联网企业和传统企业各自占据半壁江山。 对于传统企业而言,互联网曾如洪水猛兽一般向其渗透影响,百货零售、数码家电、生鲜水果等一大批深耕传统线下市场企业都在谈论、探索与实践O2O。在这场翻天覆地的动荡中,很多先驱都成了先烈。 案例1:万达电商 飞凡电商是万达与百度、腾讯合力打造的 “实体商业+互联网”的场景服务运营商。 飞凡电商以实体商业经营和消费者需求为出发点,整合最具价值的互联网技术和资源,为实体商业的经营者、商家和消费者搭建一个全方位嫁接互联网的开放平台,让购物中心的商家快速实现高效精准的互联网化经营,为顾客带来线上线下融合的完美消费体验。 万达电商成立已近三年,从伊始“200万年薪招电商人才”大手笔招聘的轰动一时到后来联合百度、腾讯斥资50亿成立新电商公司,万达电商发展的可谓轰轰烈烈。与其于不计成本的投入相比,它的成绩却不尽如人意。CEO频繁换帅、销售报表惨不忍睹、行业地位岌岌可危。    旗下O2O平台飞凡网现今更处于无比尴尬的地位:飞凡网希望拓展线上业务,这与万达自身的定位产生了一定的分歧:门店希望电商为他们带来更多客流,电商却希望独立于门店开辟新的增长点。这样的断裂导致万达O2O从内部断为两截,举步维艰。    案例2:红星美凯龙 近期,红星美凯龙旗下星易家电商团队进行了大规模裁员,原官方网站“红星美凯龙星易家”已经悄然完成更名,“星易家”字样已被去除,种种迹象表明星易家这一新生O2O项目还未普及便已失败。    星易家的模式为模仿天猫商城,所有的家具产品都来自第三方品牌在星易家网站上开设的旗舰店,并有品牌方负责物流送货。星易家的消失,以及改做家装平台的新策略,意味着红星美凯龙正式放弃了这一线上版的家居商城O2O模式。 案例3:顺丰嘿客    两年前顺丰在O2O兴起之时便开始在全国铺设数千家的顺丰嘿客店,一度成为了媒体关注的焦点。然而,嘿客功能较单一,侧重于电商销售,自身平台的负载本地化O2O模式的能力明显不够。因此,陷入困境的嘿客近期正式宣布升级为顺丰家,希望通过变革项目方向来实现O2O转型。 消费者“嘿客”购物实景展现 我问:这些商品都还不错的样子,我现在付钱可以买走吗?   回答:不可以,这些都是展示的,你可以在我们店里电脑上下单,过两天送过来

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