2.2宏观市场营销环境的构成要素及分析.pptVIP

　　　第二章 市场营销环境分析 一、市场营销环境的定义 二、宏观市场营销环境的构成要素及分析 三、微观市场营销环境的构成要素及分析 四、市场营销环境分析与对策 二、宏观市场营销环境的构成要素及分析 （一）政治法律环境 （二）经济环境 （三）人口因素 （四）社会文化环境 （五）自然环境 （六）科技环境 （一）政治法律环境 国家方针、政策对企业营销活动的影响 企业活动受到国家法律的制约 公众利益组织对企业经营活动的监督 瓷器是我国传统的出口商品，尤其是江西景德镇瓷器，多年来是国际上公认的上乘佳品，但近年来对日本出口却越来越困难。是什么原因令瓷器对日本出口困难？原来，景德镇瓷器经日本一家保健所检验，产品含铅量高达30%，不符合日本食品卫生法安全标准。 出口日本的瓷器 是什么环境因素造成我国出口日本的瓷器因难？ 日本的政治法律环境 （二）经济环境 1.国家经济发展战略及经济发展状况 2.消费者收入 3.消费者支出和消费结构 4.消费者储蓄和信贷 消费者收入 消费者收入 国民 生产总值 个人可任意 支配收入 家庭收入 个人 可支配收入 人均 国民收入 消费者支出和消费结构 什么是恩格尔系数？ 恩格尔系数=食物支出总额/家庭收入总额 小知识: 恩格尔系数越高，生活水平越低；恩格尔系数越小，生活水平越高。恩格尔系数是联合国粮农组织提出的判定生活发展阶段的一般标准。其系数达60％以上为贫困，达50％以上至60％为温饱，达40％以上至50％为小康，达40％以下为富裕。 （三）人口因素 1．人口总量 2．人口增长率 3．人口结构 4．人口的地理分布 （四）社会文化环境 宗教信仰 风俗习惯 价值观念 欧洲一冻鸡出口商曾向阿拉伯国家出口冻鸡，他把大批优质鸡用机器屠宰好，收拾得干净利落，只是包装时鸡的个别部位稍带点血，就装船运出。 当他正盘算下一笔交易时，不料这批货竞被退了回来。他迷惑不解，便亲自去进口国查找原因，才知退货原因不是质量有问题，只是他的加工方法犯了阿拉伯国家的禁忌，不符合进口国的风俗。 阿拉伯国家人民信仰伊斯兰教，规定杀鸡只能用人工，不许用机器；只许男人杀鸡，不许妇女伸手；杀鸡要把鸡血全部洗干净，不许留一点血渍，否则便被认为不吉祥。这样，欧洲商人的冻鸡虽好也仍然难免退货的厄运。 欧洲冻鸡出口商的失误 你认为欧洲商人的经验教训是什么？ 欧洲商人的经验教训是：不仅货物质量好，而且特别注意满足国外市场的特殊要求，尤其是充分尊重对方的风俗习惯。 （五）自然环境 1.自然资源 2.气候 3.地理气候 4.交通条件 5.环境污染 （六）科技环境 科学技术是第一生产力