领队导游实务(二)法规篇.pptVIP

領隊導遊實務(二)法規篇 講師：戴溫謹 0977033326 法規重點提醒 發展觀光條例．旅行業管理規則．領隊管理規則．導遊管理規則，每年都會出几個考題． 罰則部份考不少． 觀光法規所有法條都要熟讀． 旅行業管理規則所有法條都要熟讀． 發展觀光條例 觀光法條母法：憲法第一百七十條，民國五十八年經立法院通過，由總統公佈施行 第十八條：自然人文生態景觀區之定義與範圍請熟記． 主管機關：在中央為交通部，台北市為交通部，高雄市為建設局，縣市為建設局或建設課或觀光局或觀光課 發展觀光條例考題說明 發展觀光條例首次於民國几年公佈：答案是？ 下列那一個地區不屬於「發展觀光條例」所稱「自然人文生態景觀區」之定義範圍？ 　１原住民保留地 ２水產資源保育區 ３特別景觀區 ４風景特定區 　目前臺北市政府主管觀光業務的是何單位？ 發展觀光條例 規劃建設第十一條：風景特定區計劃，應依據中央主管機關會同有關機關，就地區特定及功能所作之評鑑結果，予以綜合規劃． 第十四絛及十五條差異須注意，十六～十九條皆為考古題 發展觀光條例考題說明 依「發展觀光條例」第11 條規定，風景特定區應按其地區特性及功能，劃分為何種管理方式？１國家級、直轄市級及縣（市）級二級管理 ２全部由中央管理３全部由縣市政府管理 ４由中央與縣市政府協調管理 「發展觀光條例」中有關風景特定區範圍內之土地利用，下列敘述何項正確？ １得依法施行區段徵收 ２得申請撥用私人土地 ３得徵收公有土地 ４公有地得會同財務管理機關依法開發利用 發展觀光條例 經營管理第二十三條：觀光旅館等級按其建築與設備標準．經營．管理及服務方式區分之． 第二十七條旅行業業務範圍及第二十八條 第二十九條旅行業辦理團體旅遊或個別旅客旅遊時，應與旅客訂定書面契約．第三十一條考題多，三十八～四十三條 罰則第五十五條第一項第二款，五十六條 發展觀光條例考題說明 依據發展觀光條例，我國觀光旅館等級之區分標準不包括下列何者？１價格與市場區隔 ２建築與設備標準 ３經營與管理４ 服務方式 乙種旅行業不得經營下列何種業務？１自行組團，安排旅客國內外旅遊 ２提供國內旅遊諮詢服務３設計國內旅遊行程 ４代售國內運輸事業客票 觀光旅館．旅館．旅行．觀光遊樂業及民宿責任保險 個人身體傷亡　　２００萬 個人事故傷亡　１０００萬 個人財產損失　　２００萬 總理賠金額　　２４００萬 三十一條法規 發展觀光條例 獎勵及處罰第四十五條～六十五條都要熟讀． 第五十條之一：外籍旅客向特定營業人購買特定貨物，達一定金額以上，並於一定期間內攜帶出口者，得在一定期間內辦理退還特定貨物之營業稅，由交通部會同財政部定之． 其他附則條例也要了解記住． 發展觀光條例考題說明 外籍旅客購買特定貨物達一定金額以上，可依規定申請退還營業稅。其特定貨物指： １供日常生活使用，並可隨旅行攜帶出境之應稅貨物 ２不符機艙限制規定之貨物 ３未隨行貨物 ４在中華民國境內已全部或部分使用之可消耗性貨物 旅行業管理規則 總則第二條及第三條為常考題需熟讀． 第四條：旅行業應專業經營，以公司組織為限，並應於公司名稱上標明旅行社字樣 第六條：旅行業核准籌設後應於二個月內依法辦妥公司設立登記．有正當理由者得申請延長二個月． 第十一條：旅行業實收資本總額各類熟記 旅行業管理規則考題說明 旅行業經核准籌設後，倘有正當理由，而不及申請註冊時，請問其可申請延期之時間及次數各為何？ １／2個月，一次為限 ２／2個月，二次為限 ３／1個月，二次為限 ４／1個月，一次為限 綜合旅行業之實收資本額不得少於新台幣多少元？１／ 300 萬元 ２／600 萬元 ３／1,200 萬元 ４／ 2,500 萬元 補充重點－觀光種類－依目的 休閒觀光：藉由觀光活動，紓解身心疲備，達到娛樂休閒效果． 文化觀光：以觀賞與瞭解各國特有風俗文化為主要目的，娛樂為輔． 休養觀光：以身心療養為優先考量． 會議展覽觀光：著重於會議或展覽，進而順道觀光． 生態觀光：以自然保育為主，同時兼具社會責任的觀光活動． 社會觀光：協助社會的上的弱勢族群達成觀光旅遊的願望，如果低收入戶．身心障礙等能力從事旅遊者． 產業觀光：參觀該區的經濟或產業發展為主． 運動觀光：以參加各類運動或觀賞運動賽事為主． 補充重點－觀光種類－依交通工具 地面觀光：巴士．火車．汽車等 空中觀光：飛機．直昇機．熱汽球等 海洋觀光：郵輪．快艇．帆船等，例如：麗星郵輪 湖泊觀光：遊覽日月潭．法國塞納河．威尼斯貢多拉斯河 其他：空中纜車．潛水艇等 * * *