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论企业文化建设的重要性
论企业文化建设
一、企业文化的内涵与结构
1、企业文化的内涵
所谓企业文化,是指企业在长期的经营管理过程中逐渐形成和培育起来的为企业员工所共同遵循的基本信念、价值标准和行为准则。企业文化决定企业发展的大方向,它包含着指导人们行为的价值观和标准。
2、 企业文化的结构
企业文化的内容是十分广泛的,按普遍认同的结构层次说法,企业文化是由精神文化、制度文化和物质文化三个层次构成的。企业的精神文化的构成包括:企业核心价值观念、企业精神、企业使命等,企业精神是企业精神文化的核心。企业的制度文化是企业的各种规章制度、道德规范和行为准则的总和。它构成了各个企业在管理上的文化个性特征。物质文化的构成包括:企业环境、企业标识、文化设施、文化传播网络等。企业精神层为企业物质层和制度层提供思想基础,是企业文化的核心;制度层约束和规范精神层、物质层的建设;而物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载体。三者相互作用,共同形成企业文化的全部内容。
在设计企业文化的时候,必须考虑精神文化的三大部分。第一部分是当前的主流文化思想,主要包括中国优秀的传统文化和中国共产党的执政理念。第二部分是企业的历史传承和行业特色。第三部分是要有企业家的特质和理念。这三部分构成企业文化的理念系统,如果不符合主流文化思想,那根本没法生存;如果不符合产业特色和历史传承,企业文化就没有个性;第三部分就更是具个性化。
二、企业文化的功能与重要性
企业文化理论探讨的是企业文化这个企业中较为隐含的因素对企业经营业绩的作用。它十分强调人处于现代企业经营活动的中心地位,强调企业必须以正确的价值观和积极进取的企业精神,把严格的 HYPERLINK /gongxue/ 科学管理与软性的文化管理结合起来,充分挖掘员工的积极性和创造性,并有效地加以组织,形成统一的群体共识和自觉的群体行为,从而使企业具备强大的凝聚力。
1、企业文化的功能
概括地讲,企业文化的功能就是要使其成为增强企业内部凝聚力和适应外界环境变化的能力。它具体地表现为以下几个方面:
1.1导向功能
企业文化的导向功能就是将企业员工的价值观念、思想观念以及道德观念等引导到企业确立的目标上来。主要表现在:它所确立的企业 HYPERLINK /zhexue/ 哲学是体现时代的精神,是时代哲学观念在企业内的具体应用;它所倡导的企业精神是所处时代、所处社会倡导的积极向上的精神;它所培育的企业价值观是企业全体员工认同并以此作为自己行动的指南。企业文化是社会文化在企业这一特殊组织内的表现形式,其涵盖面很宽。企业文化导向功能就是要充分发挥这具有丰富内涵的文化力量,使其变为影响他人的心理和行为的力量。
日本学者森岛通夫认为,企业创办人就象一个宗教派别的创始人一样,他们通过企业文化的塑造,向全体员工渗透自己创办和 HYPERLINK /fazhan/ 发展企业的经营思想、奋斗目标、价值标准,以使全体员工在认同的基础上团结奋斗。企业家负有注意 HYPERLINK /work/ 总结本企业文化现象、明确企业中重要价值观的义务。
1.2整合与协调功能
整合是文化的一个基本功能。作为社会文化在企业这个独特群体中的表现,企业文化的整合功能主要是指企业生产经营过程不仅是新产品产生和销售的过程,更是人们思想、观念、文化的交流与融合过程。尽管人们的价值观念、文化素养等各不相同,但在长期的共事中互相熏陶、磨合,能形成一种配合默契、有时甚至是不可言喻的协调,使企业的生产经营活动产生一种整体性效应。在通常情况下,不同类型文化的互补性越大,整合后产生的新文化的作用也就越大。如日本、韩国等国家,一方面以东亚文化圈的儒家文化为依托,重视集体、重视家族、家庭及协作;另一方面又不断汲取西方国家开拓创新、重视科技和讲求效率等现代观念,决而既克服了儒家文化中保守、安于现状、缺乏竞争的一面,又克服了西方国家太重个人价值实现的缺点,从而使东西方文化得以恰到好处地融合,使民族文化精神得以创新和升华。这种创新和升华表现在企业内的企业文化则给日本、韩国的许多企业带来可观的 HYPERLINK /Economic/ 经济效益,引起世人关注。
另外,研究发现,造成企业低效率的一个重要原因是企业员工的目标和企业目标难以协调一致,从而使员工和企业之间产生一些摩擦和不适应。特别是在当今专业化程度很高、分工极为复杂和细致的现代企业生产中,员工能做到方向明确、目标一致,对企业的生产经营起着至关重要的作用。企业文化的目标协调功能主要通过确立企业本质的或核心的价值观,使员工的目标与企业最高目标相一致,倡导和发展那些有利于企业内部管理和适应外部竞争的价值观念,限制那些与企业文化中的核心价值观相抵触的价值观念,并且使这种核心价值观念为企业内部全体成员所认同,从而将员工的次要的或不合理的目标引导到企
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