103年SWOT教案简报(最新版2).ppt.pptVIP

SWOT競爭策略補充教材 上課教師: 1.SWOT分析乃企業擬訂策略規劃過程中 極為重要的一環，主要是針對企業內 部優勢與劣勢，以及外部環境的機會與 威脅來進行分析，而除了可用做企業策 略擬定的重要參考之外，亦可用在個人 身上，作為分析個人競爭力與生涯規劃 的基礎架構。 2. 第一篇- 何謂-SWOT分析 2.SWOT分析除了可以增進企業或自己了解 本身的優勢與有利機會，同時亦可進一 步迫使企業或自己注意到本身的弱點與 所面對的威脅。 3.透過SWOT分析，除可「知己知彼」並掌 握大環境趨勢變化下，督促企業或自己在 既有的基礎上，正視本身的短處與面臨的 潛在危機，並加以改進與補強，提出各種 因應策略，以強化企業或個人競爭優勢。 第一篇- 何謂-SWOT分析 1.SWOT分析工具是由S(優勢 ）、W(劣勢)、 O(機會)、T(威脅)四個英文縮寫所構成的 四個象限，針對企業內部優勢與劣勢，以 及外部環境的機會與威脅來進行分析，做 為企業策略擬定的重要參考。以下將針對 SW與OT分別說明。 第二篇- 如何運用SWOT分析 2.優勢（ S ）與劣勢（ W ） 是從企業內 部環境的各項競爭因素進行分析比較。 3.所謂的優勢（ Strengths ）與劣勢（ Weaknesses ）即是企業與其競爭者或是 潛在競爭者（以某一技術、產品或是服務 論）的比較結果，企業本身的優勢就是競 爭對手的劣勢，而競爭對手的優勢就是本 身的劣勢，因此優劣勢互為表裡。 第二篇- 如何運用SWOT分析 4.機會（ O ）與威脅（ T ） 是與企業相 關的外在環境各項競爭因素進行分析比 較。 5.所謂的機會（ Opportunities ）與威脅 （ Threats）是指對企業經營有密切關係 的各項外部環境因素改變，而使企業本身 競爭力因此提高或降低所造成的影響，對 企業而言，機會與威脅亦是互為表裡， 一方之機會即是另一方的威脅。 第二篇- 如何運用SWOT分析 Ｓ Ｗ Strength：優勢列出企業內部優勢：◎ 人才方面具有何優勢？◎ 產品有什麼優勢？◎ 有什麼新技術？◎ 有何成功的策略運用？◎ 為何能吸引客戶上門？ Weakness：劣勢列出企業內部劣勢：◎ 公司整體組織架構的缺失為何？◎ 技術、設備是否不足？◎ 政策執行失敗的原因為何？◎ 哪些是公司做不到的？◎ 無法滿足哪一類型客戶？ Ｏ Ｔ Opportunity：機會列出企業外部機會：◎ 有什麼適合的新商機？◎ 如何強化產品之市場區隔？◎ 可提供哪些新技術與服務？◎ 政經情勢的變化有哪些有利機會？◎ 企業（產品）未來10年之發展為何？ Threat：威脅列出企業外部威脅：◎ 大環境近來有何改變？◎ 競爭者近來的動向為何？◎ 是否無法跟上消費者需求的改變？◎ 政經情勢有哪些不利企業的變化？◎ 哪些因素的改變將威脅企業生存？ 第二篇- 如何運用SWOT分析 範例:MOMＯ購物台 背景說明:momo 成立於2004年9月，資本 額為 新台幣12.78億元。股東結構包括台灣 大哥大集團50%、韓國樂天集團(LOTTE) 17%、東元集團16%、其他17%。 重要事績:2005年1月momo購物台正式開播， momo 2台於2008年7月開播，每天向 全國520萬收視戶播送24小時節目。 2005年5月momo購物網上線，目前為 全台前三大B to C購物網；同年momo 型錄創刊，目前為全台第一大購物型 錄。 範例:MOMＯ購物台SWOT分析 內部環境 優勢 1集團資源充足 2頻道資源寡占 3通路成本低 4專業經營 5自有物流中心 宅配服務好 6完善的客服 7及時民調掌握消費趨勢及改善作業流程 ? 劣勢 1新進產業 經驗不足 2產業消費市場 受原有市場誤導 3上下游的價值鍊還不完善 4物流作業自動化須加強 5人才不足 6通路惡性競爭 外在環境 機會 1創造新興零售通路模式 2仍有廣大市場未開發 3累積經驗進入大陸市場 4政府支持物流技術輔導計畫 業者進入成本高 ? 威脅 1經濟成長緩慢，影響消費者購物意願 2未能充分掌握消費者的消費模式 3人才養成不易 4頻道業者，網路郵購業者，物流業者伺