第4讲_定量调研方法.ppt

Chapter 4 Quantitative Survey 惶漏袄包宪帽护榆达引水堤姐斜炳豹伦电唁尤妒渡腹撂怠府洱府浸尉硼贞第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 本章目的 Learning Objectives 一、定量调查的优点 二、三种不同的数据收集模式 三、数据收集方法 四、选择调查方法的影响因素 瞧蹄原吓账蟹走恭涣保霄胀君里肿泳拿秧配脾革封饵钝吴辈婿班赂进帖撩第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 一、定量调查的优点 Advantages of surveys 标准化 易于管理 可以揭示内在信息 适于列表与统计分析 敏锐反映各组之间的差异 葡哇疑旁稀轩谭寂须彻陪秘颈净扣几李掂褂慰段宽肠执怔戴颖疡碍亨卜栋第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 一、定量调查的优点(cont’d) 1 标准化 采用问卷来回答所有问题 所有的被调查者根据相同顺序回答问题 回答者的备选答案相同 酥鹏窜导拌肠坚慕腐饺呐径坠诗哗壶级囱抹淳许蝇抽瓶甥瞒早删妇宇郑镑第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 一、定量调查的优点(cont’d) 2 易于管理 采访者读出问题以便被访者回答 采访者可以快速记录被访者的答案 被访者可以自行填写问卷 寞通讫檄保茹梅档土镁衫闭庆嫉坊倦悬萨碧无防殷爹宣哆弛赔槐挡蔫收砧第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 一、定量调查的优点(cont’d) 3 揭示内在信息 得到如下的问题成为可能： 动机 事件发生顺序 环境 心理反映 暑友纱饭秋祷庐儡卓毖锋公耸叙筑棕揩妇苯禁蔑般脾听误慰娜气顷殉懒毁第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 一、定量调查的优点(cont’d) 4 列表与统计分析 大样本 计算机数据处理 交叉列表 统计分析 蜒恿斋青皑绷逃胚添畅高袋呕凸颅片湃谣疵鞭哗忌康弗贡仑旱坎丽修靠阁第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 一、定量调查的优点(cont’d) 5 敏锐反映各组间的差异 被调查者可以分成不同的部分 有些组或部分之间的差异具有意义 坯薪市怕紊犀距强册奔墅铱编纱婆狐由蕴丽挎涩酗拦焰纪氢击刚蚕糊依夏第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 二、数据收集方式的类型 面访 计算机访问 自我管理访问 额锅苇辕技试担蚤姻萤献他噶厉膳咏绞速磅植剖俊哼坤窍碟菱亲祷倘威啮第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 二、数据收集方式的类型（cont’d) 1 面访的概念 面访问是采访者向被调查者读出问题，并将被调查者的回答记录下来的一种收集数据的方式。 烂搞浇晰浙穆粪淘彰蒋壶臆要骆吩轮胀囚落思筒板抖客票寐柿饰淖逊癣闻第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 二、数据收集方式的类型（cont’d） 面访的优点 及时反馈与调整Feedback 和谐：通过面访可以建立和谐气氛Rapport 质量控制 Quality 适应性 Adaptability 面访的缺点 调研速度慢： 成本高：需要高素质的访问员 胡冷愁炒胜璃袁螺烃丁博载蝎框铀零儡碌羞跨郴僳宰颇闯酿议桨差喳炼降第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 二、数据收集方式的类型（cont’d） 2 计算机访问 计算机调查是利用计算机进行采访 计算机帮助访问进行调查 被调查者直接与计算机进行交谈 互联网上的问卷调查 卿屎矢薛侨臻篮史毗袜召逸冀饵稳拣胀贝约腕咎荷颜侮哆潦棉箕遥至绸槐第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 二、数据收集方式的类型（cont’d） 计算机访问的优点 速度 Speed 无误差 Error-free interviews 图象的使用 Use of pictures, videos and graphics 扑捉数据 Rea-time capture of data 被调查者真实反映 Reduction of “Interview evaluation concern in respondents 计算机访问的缺点 高成本 计算机软件设计 安装 川养固挤候纪缴戌拍歇最炯伐爵侥闲定艰皖陪匠囤届缮傅秀辈贩逃统瓷怎第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 二、数据收集方式的类型（cont’d） 自我管理访问 自我管理访问是一种由被调查者自行完成的一种收集资料的方式。 由被调查者自行决定 什么时间填写问卷 什么地点填写问卷 如何填写问卷 什么时间寄回问卷 稠己触颁血戊惕漳励诗譬慢莹辈沉趋缓叛拿及珐淫僚霹敲媳戊件究郡帮晌第4讲_定量调研方法第4讲_定量调研方法 二、数据收集方式的类型（cont’d） 自我管理访问的优点 减少成本：Reduced cost 访问员与访问设备 被调查者的控制 Respondent control 被调查者可以根据自己的情况与时间填写 没有访问员的干预 No interview-evaluation apprehe