《护理人员关爱行为的培养与实践研究进展》-上海市浦东医院.docVIP

“护理人员关爱行为的培养与实践研究进展”课程 第一天（8月29日） 7:30-8:30 学员报到登记（28日报到时间：15:00-18:00） 8:30-8:45 开幕式 主持人：顾建芳 浦东医院护理部主任 8:45-10:30 主题：多维视角下的护患沟通技巧 主讲人：刘薇群 东方医院原护理部主任 同济大学硕士生导师 10:30-10:45 茶 歇 10:45-12:00 主题：服务营销与护理服务 主讲人：顾建芳 浦东医院护理部主任 12:00-13:30 午 餐 13:30-15:00 主题： 在JCI标准要求下的人性化特色护理服务应用实践 主讲人：蒋 红 复旦大学附属华山医院护理部主任 15:00-15:15 茶 歇 15:15-16:15 主题： 关爱护理在外科护理工作中的应用 主讲人：唐舒亚 浦东医院外一科护士长 16:15-17:15 主题：注重人文关怀 促进医患和谐 主讲人：沈亮红 浦东医院党办主任 第二天（8月30日） 8:30-10:30 主题：敏感于人性温度 聚焦于管理细节 主讲人：赵爱平 仁济医院原护理部主任 交通大学硕士生导师 10:30-10:45 茶 歇 10:45-12:00 主题：情绪与压力管理 主讲人：叶钰芳 浦东医院护理部副主任 12:00-13:30 午 餐 　 13:30-15:00 主题：关爱理论于护理管理实践的运用 主讲人：徐丽华 世界健康基金会上海项目总监 15:00-15:15 茶 歇 15:15-16:15 主题：护理管理中人文关爱的实践 主讲人：周花仙 浦东医院护理部副主任 16:15-17:15 主题： 门急诊护士关爱护理意识和行为的培养 主讲人：李 华 浦东医院门急诊科科护士长 第三天（8月31日） 8:30-10:30 主题： 国外护士关爱行为的研究进展及临床实践 主讲人：杨 艳 交通大学附属仁济医院护理部主任 10:30-10:45 茶 歇 10:45-12:00 主题：医院护理人员关爱行为的现状及培养 主讲人：顾建芳 浦东医院护理部主任 12:00-13:30 午 餐 13:30-15:00 参观浦东医院外一病区、急诊室