在线教育产品教育类“淘宝”的痛点.docxVIP

教育类“淘宝”的痛点上一波在线教育探索不了了之，这一波的多贝与传课们，修正果如造罗马城 互联网教育类创业突然热起来了。互联网语言学习社区声同网的于世博对此观察道：2011年暑期至今，是在线教育产品重登舞台的又一轮狂潮，这轮狂潮中有几个重要的时间节点：2011年10月，2012年3月，2012年7月，2012年9月。不只是YY教育，多贝、正保开放平台、传课网、安博旗下孕而未生的博乐网，以及一些垂直领域的在线教学产品，迭代和运营的重大变革，时间几乎都集中在这几个节点附近。热缘何处在与虎嗅网的交谈中，于世博这么来分析在线教育创业突热的原因：1、资本有意。美国此领域的创投风起来了，自然影响到国内风投对这块领域的判断。但重大差异在于，美国项目相当一部分是在做高等教育的市场，在跟各名校合作——比如虎嗅此前介绍过的Coursera——但国内由于政策体制方面的原因，创业者基本上只能寻求高等教育之外的市场空间，而缺少名校的品牌与资源，无疑加大了撬动互联网教育市场的难度。2、YY教育的启蒙。YY教育于2011年6月上线后，几个月就发展到月活跃度几百万用户，不免令人兴奋。 几家创业者在后来做教育类项目时，都借鉴了它的产品形态。传课网创始人王锋间接印证这一点，他说：YY教育部分满足与体现了在线教育的市场需求，但随着在线教育的深化，需要有更好的产品与一整套服务向市场提供。当然，这两年带宽加大、视频越发普及，对在线教育也无疑是正向推动力。广泛而言，互联网教育创业有多种形态（后文中，虎嗅特请一位老师发表了他对不同形态产品的初步体验感受），而与“淘宝”或“天猫”平台模式相似、创业时间也相近的两个在线教育平台有两家：多贝网、传课网。（都是2011年10月份注册公司）媒体人程苓峰曾经盛赞过YY语音推动用户走进人人为师的时代，更主张YY做成教育领域的C2C、在有头脑的地方复制淘宝。是的，做出一个教育领域里的淘宝，很伟大。但现实地来看，教育类C2C在真正抵达“淘宝”之前，尚需翻过几重大山。我们结合多贝与传课的探索样本来看下。模式尚在摸索-传课网：服务好B传课网的构架包括三部分：一款集成了IM、课件播放和在线支付功能的KK客户端软件，一个可进行直播或转播的网络教室，和一个C2C的课程交易系统。（引自于世博相关文章）从这三个构件很明显看出来，传课一开始就全面拷贝淘宝C2C的平台模式，包括在交易系统里与快钱合作建担保交易平台、包括老师与学生之间的互评、协商退货等产品细节。“要做C2C的话，商业信誉是所有人的顾虑。”传课创始人王锋说。不过传课上线没几个月，他们就决定在两个方向上进行调整。一是把本来针对K12（代表基础教育）的定位转向18岁以上用户，因为发现青少年的家长普遍对在线教育不感冒、看不到家长们可能的付费意愿，传课认为还是年轻成人用户的在线培训需求更“刚”一些。二是发现C2C平台太难做了，他们把自己定位改成服务B的服务商。尽管平台还是这个平台、产品设计与功能上没有大的改动，但传课的主要定位与运营重点变成服务各个教育机构，让它们及旗下老师能来这个平台、并且在这个平台上有好的授课体验、甚至商业收益。虽然传课平台上现在大部分课程是免费，但也有明确价格：零元。用户要想报名参课，必须完成零元购买的动作与流程。传课不准备把自己定位于教育机构的营销平台，长远来看，是一个分发付费教育内容的平台。为了推动课程销售，传课还在站内做了一个简单的问答产品。据其称，该产品的功能主要是供机构与老师营销之用，老师可以通过它与学生互动、推销自己。目前，传课与知名教育机构合作最大的成果是：传课说服了新东方网校，后者同意把一两个付费课程同步到传课网站上，传课为其免费提供更好的直播互动体验，而传课的需求是借助新东方品牌，导入一些将来有可能留在传课平台上的用户。同时，传课还在努力让一些前期已进驻YY教育的机构从YY平台上迁移过来，包括著名的SEO培训机构利为汇。这肯定会跟YY教育产生直接竞争。-多贝网：长尾路线而多贝不同，它不走销售路线，目前对外宣传的卖点恰恰是营销（当然它自称未来还是要打通交易的）。多贝创始人陈广涛说：机构与老师都有营销自己的需求，多贝解决的是老师现在没有地方获取用户、需要用钱去获取用户的问题；“现在上多贝学习的人数，大约超过150万人，如果算每人10块钱营销费用，我们就帮机构节约了上千万的营销费用”。这就是多贝不要求用户登录就能看、微博上也能看多贝免费公开课的原因。多贝强调营销价值，是因为多贝立志要做C2C平台，追求规模、追求长尾内容与用户。陈广涛表示之所以不畏惧YY教育的规模与用户量，是因为他认为YY本质上不是一个教育平台，从产品设计、社区氛围各方面都可看出。声同网的于世博将多贝网功能特点的描述如下：不使用客户端，无需下载安装，操作简单，而且能将授课界面直接嵌入合作机构的网页中。教室同