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社区高血压病人对护理工作满意度调查研究谢亮球谢萍孙小叶邵阳医学高等专科学校临床护理教研室湖南邵阳摘要目的了解邵阳市社区高血压病人对护理工作的评价为社区服务改进提供依据方法从邵阳市所医院社区科随机抽取高血压患者例采用某大学医院病人对护理服务满意度调查表修订问卷进行调查结果社区高血压病人对护理服务评价不高平均满意度为各维度平均得分分结论应加强护理人员对社区病人的健康教育与沟通满足病人对高血压基本知识的需求护理管理者应将满意度调查结果用于社区护理质量改进过程关键词高血压病人护理满意度调查基金项目湖南省
社区高血压病人对护理工作满意度调查研究
谢亮球 谢萍 孙小叶
（邵阳医学高等专科学校临床护理教研室 湖南 邵阳422000）
摘要：目的 了解邵阳市社区高血压病人对护理工作的评价，为社区服务改进提供依据。方法 从邵阳市7所医院社区科随机抽取高血压患者144例，采用某大学医院病人对护理服务满意度调查表修订问卷进行调查。结果 社区高血压病人对护理服务评价不高，平均满意度为75.58%，各维度平均得分2.58-2.86 分。结论 应加强护理人员对社区病人的健康教育与沟通，满足病人对高血压基本知识的需求；护理管理者应将满意度调查结果用于社区护理质量改进过程。
关键词： 高血压病人；
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