绩效考核对学校发展影响的案例研究.docVIP

绩效考核对学校发展影响的案例研究 沈善堂 案例描述：始料未及的绩效考核 2009年绩效工资正式在霍山县中小学（义务教育阶段）实施，与之配套的绩效考核工作随之展开。起初我们认为这将对于我们这个地处大别山区，拥有10个教学班，近30名教师的农村小学来说，是件天大好事。特别是作为学校的管理者（校长）心里充满了无限期待——在增加工资的同时，实施的绩效考核必将能进一步调动全体教职工的工作热情和积极性，必将为学校发展注入新的活力，必将促进学校健康可持续发展。为此，在相关政策和教育主管部门的会议精神的指导下，我校立即召开学校领导班子会议，集体研究拟定了《霍山县地税希望小学教师绩效考核实施细则（征求意见稿）》，向每位教职工征求意见，然后召开全体教职工会议集中讨论通过，最后报中心学校批准后公布实施。为慎重起见，在报中心学校批准之前，我们花了近两个星期的时间先后召开了5次不同类型的专题会议，力求将这一涉及面广，政策性强，关系到广大教职工切身利益的好事办好。随后形成了较为完善的考核细则，其主要内容为“考勤（10分）、工作量（35分）、教育教学过程（30分）与教育教学实绩考核（25分）”。然而，在2009年春学期实施过程中，却出现了始料未及的情况。绩效考核的结果不仅未能调动绝大多数教职工的积极性，未达到通过考核来提高工作绩效的目标。反而出现了一些负面影响，教职工有怨言，与学校领导的关系开始紧张……。“好事”怎么变成了“坏事”?（该案例与笔者所学的教育管理本科专业课程《人力资源管理》中的“绩效考核与绩效管理”等内容相联系） 问题梳理： 上述我亲身经历的案例，引起我不得不思考以下三方面问题： 1、为什么会出现上述这种情况？解决？ 2、规范绩效考核步骤。依据学校管理应注重过程管理的实践经验。在考核的方式、方法及过程方面进行了有效的调整。严格按照《考核细则》进行，采取多元性的考核方法手段，定性与定量相结合，教师自评与学科组评议、考核组评议相结合，形成性评价和阶段性评价相结合等方法，同时适当听取学生、家长及社会的意见。切实兑现奖惩制度，并通过总结分析考核过程中暴露出来的问题，不断完善、改进绩效考核的内容和方式。 3、从加强学校教师队伍建设的角度，积极做好共同交流，促进其专业化成长，发挥考核的绩效作用。一方面，尽最大可能与教师多沟通交流，防止教师间相互猜忌等副作用的产生（从我校近一年的实践情况看，这点十分重要）；另一方面，通过教师绩效评价，帮助教师从多个方面、多个角度发现促使教师不断完善而得到发展。公开考核过程和考核结果考核申诉程序从制度上促进绩效考核工作的合理化把处理考核申诉过程作为互动互进的过程教师的积极性得到充分调动，教师在教学工作中的主动性、创造性作用得到充分发挥，从严治教、规范管理、严谨治学、文明健康的教风、学风和校风进一步形成 安徽广播电视大学教育管理案例设计与分析大赛参赛作品 3