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通过行动学习实现变革与创新 张鼎昆 学习的力量 　　个人或组织学习能力之强弱决定了其生存能力与发展能力之强弱。 　　　　　　　 第一部分 重新“学习”  学习的本质是改变与创新 信奉的理论与行动的理论 　学习是在一个人身上出现的相对持久的变化。这种变化不是遗传所赋予的，而是一种存在于思想、行为、知觉、动机或所有这些联合之中的变化。这种变化是行为或行为倾向中发生的一个系统改变，是作为个体在一些特定情境中的经验的后果而产生的。　　　　　 衡量学习效果的基本标准 知觉事物的洞察视角及认知事物的思维方式是否发生改变？ 处理事物的行为方式是否发生改变？ 这种改变是否对人们解决问题更有效？对人们的生存与发展更有效？ 学以致用，是成人学习的核心，也是衡量成人学习效果的基本标准。  组织学习组织变革与发展的最优之路 学习贡献率 个人学习不一定能提高组织能力 通过团队学习提高组织能力 组织学习 组织成员通过分享不断创造、发现、应用和保留知识，从而迅速提高员工和组织能力的过程。 组织学习与个人学习的区分 封闭保守 知识随个人走 可能不同于整体目标 个人提高 差异增加 单打独斗 需要很强毅力 组织学习不良的症状 重复同样的错误 总是处在“救火”状态 工作方式仅仅是复制“过去” 过分依赖个人能力 “救火”式管理的误区  建立学习心态