深圳市供水行业技术进步指南.doc

13.060.20 P 40 目 次 前 言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 水源管理 2 5 水厂管理 3 6 管网管理 6 7 水质管理 9 8 客户服务及运营管理 11 9 指标评价 12 前 言 本指导性技术文件与GB 5479-2006《生活饮用水卫生标准》相比较，将出厂水和管网水水质合格率由95%提高到98%；10万立方米/日及以上水厂出厂水水质目标由2012年7月1日前达标提前到2010年底前达标。 本指导性技术文件与SZDB/Z 21-2009《深圳市供水行业服务规范》规定的侧重点不同，SZDB/Z21-2009是目前供水企业为用户提供供水服务时应遵循的服务标准；本指导性技术文件是指导供水企业通过科学管理和技术进步，进一步实现保障供水安全、提高供水水质、优化供水成本和改善供水服务。 本指导性技术文件由深圳市水务局提出、归口并负责解释。 本指导性技术文件由深圳市水务局、深圳市供水学会、深圳市水务（集团）有限公司、深水宝安水务有限公司负责起草。 本指导性技术文件主要起草人：赖举伟，袁忆博，陆坤明，张金松，李丽君，刘丽君，黄晓东，刘江丽，罗宜兵，曾文院，朱平生，刘岳峰，戴剑明，何谐，尤作亮，卓建民，梅双纬，刘茜，王长平，蔡倩，尹学康，李一璇，邹启贤，廖镇坚，汪敏，汪义强，张芸，易利翔，陈文杰，赵国强，江贤新，齐玉玲，陈颂华，邓汇，刘旭辉，田恒，王丹，陈均贤。 本指导性技术文件为首次发布。  深圳市供水行业技术进步指南 范围 本指导性技术文件规定了深圳市供水行业在水源管理、水厂管理、管网管理、水质管理、客户服务及运营管理过程中应逐步实现的技术进步发展目标。 本指导性技术文件适用于深圳市自来水供水行业的生产、经营、服务和管理全过程。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB 3838 地表水环境质量标准 GB 5749生活饮用水卫生标准 GB 8978污水综合排放标准 GB/T 14848 地下水质量标准 GB/T 17218饮用水化学处理剂卫生安全性评价 GB/T 17219 生活饮用水输配水设备及防护材料的安全性评价标准 GB 50013-2006 室外给水设计规范 CJJ 58-1994 城镇供水厂运行、维护及安全技术规程 JJG 198 速度式流量计检验规程 深建规〔2007〕7号 供水企业的最高日供水量占其供水系统设计能力的比率。 有效供水量 水厂将水供出厂外后，各类用户实际使用到的水量，包括收费的（即售水量）和不收费的（即免费供水量）。 [CJJ 92-2002 定义2.0.8] 单位自来水混凝剂耗用量 指水厂每生产单位自来水量所消耗的混凝剂数量（折合成Al2O3）。 非开挖管道修复技术 不需开挖埋设管道的管沟，而能进行旧管修复的一种管道施工技术。 某点市政管网中轴的黄海地形标高加上该点市政管网的自由水头。 管网故障自报率 供水企业通过管网日常巡查工作主动发现的供水管网及其附属设施漏水、断水、损坏、丢失等故障次数占全年管网故障（企业自报，用户举报）次数的比例。 暗漏检出率 企业每年通过主动查漏、探漏工作发现的暗漏水量（立方米/小时）占全年供水管网漏损量折算成小时漏损量的比例。 单位管长漏水量 单位管道长度（≥DN75）每小时的平均漏水量。 [CJJ 92-2002 定义2.0.12] 爆管事故率 单位管道长度（≥DN75）上发生的因管道自发或意外造成的爆管、脱口或漏水的次数。爆管事故次数/DN75及以上供水管道长度。 抢修及时率 供水企业在规定时间内完成抢修恢复供水的次数占全年抢修次数的百分比。 固定资产使用效率 是指每万元固定资产每年所产生的供水量。 水源管理 水源保障 我市集中式供水的可用地表水源包括东深引水工程（含北线引水工程）、东部供水工程和本地水库自产水。水厂的水源原则上不应少于其中的2个；只有一个供水水源的，应通过水库调蓄，并有计划地开发建设第二水源。 水厂水源枯水年的保证率应不低于97%。水厂有两个水源且其中一个是本地水库自产水的，在双水源均可使用的情况下，水库最低可取用蓄水量不得少于其所供应所有水厂连续20天的供水总量。 重要水厂应建设战略储备水源，具备应对突发事件或恐怖事件的能力。要求在正常水源不可用的紧急特殊情况下通过战略储备水源能够保证3～7天的居民饮用水供应，并能够维持辖区最重要的生产经营活动正常进行。 确需取用地下水的作为