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项目章程

P.O.D. (Project Objectives Document)是一种详细描述项目目标、项目范围及其实施计划的文件。 为什么需要项目目标文件? 为拒绝或接受该项目建议提供相关的项目 基本信息 在项目开始之前明确有关人员的责任角色 事先明确项目成功完成的标准 项目背景介绍 项目目标 项目有关假设(前提) 项目组结构,项目组成员的角色和责任分配 项目主要产品 项目成功的标准 预计的项目进度计划 预计的成本 项目建议书是递交给相关部门(顾客)、用于对项目进行评价的一套文档 可以很简洁,也可以包含较广泛的内容 可以是组织内部的,也可以是提交给外部顾客的 项目建议书之前的相关文档: RFP: Request for Proposal TPF: Technical Proposal Requirements 遵循TPR或RFP的指南要求 执行摘要(Executive summary): 摘要说明所建议项目的基本要点及期望收益 封面信函(Cover letter): 用于营销宣传的文档 应包括如下基本内容: 技术问题与方法 项目实施计划,包括里程碑、进度安排和预算 项目后勤支持及行政管理计划 项目团队成员介绍 项目里程碑(Project Milestones)是设立在项目某一阶段的目标,用来表明项目所取得的进展 里程碑是事件,不是任务 项目建议书举例 项目的立项是正式认可一个新项目开始 项目立项的核心是要公司的管理机构认可项目的确立。被认可的原则是项目必须与公司短期或长期的战略目标相一致 技术可行性 成本可行性 规章制度可行性 进度安排可行性 所设定的项目进度是否合理可行 是否存在关键时间指标 营运可行性 考虑项目实施是否会给公司带来负面影响 可行性研究报告首先解决了什么项目可以做,至于到底做哪个项目,则还要对项目进行筛选 对于较复杂的项目而言,项目的筛选要用到工程技术经济学、运筹学等领域的相关知识和技术 就一般项目而言,专家判断或决策者主观分析较为普遍 项目章程(Project Charter)的编制 项目经理的任命 项目经理应当尽可能早地被任命,如在可行性论证阶段。 在项目环境中,三个术语广泛应用: 项目章程(Project Charter),通常由项目发起人发布 项目摘要(Project Brief)或项目建议书(Project Proposal),在项目被批准之前提出 项目计划(Project Plan),为项目执行制定 项目章程 项目章程是正式确认项目存在的文档,它向项目经理提供在项目活动中应用组织性资源的权利 项目章程应包括 项目所要解决的业务需要 预算范围、资源、项目经理责任与授权 被资深管理层或投资方批准 项目所产生的产品或服务特征描述 项目章程 当项目在合同情况下执行时,项目章程往往被所签订的合同所省略 项目章程作用 给项目经理授权 正式认可项目成立 提出项目目标 由高层管理者而不是项目经理或项目团队来编制 在项目启动阶段编写 4.7 项目启动会议 是在项目正式开始前2到3周,由项目经理召集并主持,由项目有关人员参加的项目准备会议。 沟通 相互理解 达成共识 准备项目有关文件 与客户方项目经理会面,确定一些共 同关心的问题 制定项目工作计划 确定项目组成员 创造项目组的工作环境 准备项目定位文件包(Project orientation packages) 项目目标文件 项目组织(组织结构图,项目组成员角色与责任陈述,明确与项目有关的关键人物) 项目会议(时间、地点、参加人员、会议日程) 沟通(确定报告的途径) 问题处理程序(如何报告和处理问题、报告的形式、确定有关责任人) 变化控制(程序、表格形式) 每周状况报告约定(项目进展情况、存在问题、计划、时间及成本花费) 行政管理(工作时间规定、后勤支持、办公人员的支持、紧急情况的处理规定、联系电话) 文档管理(文档的标准化规定) 选择一个项目 完成项目建议书(不超过3页) 案例讨论:Jones Shephard会计事务所 项目目标的定义 项目范围的定义 项目目标文件 项目建议书 项目立项 项目章程 项目启动会议 项目目标有两个层次: 使命(Mission): 说明为什么做该项目 目标(Goal): 说明该项目要达到什么样的结果 根据小组选择的项目列出: 项目名称? 项目使命? 项目目标? 定量的、可度量的 现实的 确切描述的 简单的 结果导向的 使每个项目成员都能清楚认识的 定性的、不可度量的 理想化的 模糊的 复杂的 成本导向的 与项目成员无关 项目目标应该满足 SMART原则 Specific Clear Measurable Agreed Realistic and

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