《找回做“上帝”的感觉》.pptVIP

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  • 2017-02-17 发布于北京
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顾客就是“上帝 ” 中学生赵庆因近视到一家眼镜店配了一副隐形眼镜。然而,戴上眼镜一段时间后,他的眼睛开始红肿疼痛,甚至有失明的危险。有关部门检验后认定,这副眼镜为假冒伪劣商品。为维护自己的合法权益,赵庆同学在爸爸的陪同下,找到这家眼镜店,要求协商解决有关问题,并要求其赔偿自己的损失。 知识链接: 所谓仲裁协议,是指双方当事人在自愿、协商、平等互利的基础之上将他们之间已经发生或者可能发生的争议提交仲裁解决的书面文件,是申请仲裁的必备材料。 请说出下列几个电话分别属于 哪一类投诉电话。 12315 12358 12365 * * * * * * * 第八课《做合格的消费者》第三节 找回做“上帝”的感觉 漫画中的这些消费者能找到做“上帝”的感觉吗? 不能 ,在现实生活中常常有消费者与经营者地位发生错位的现象(“上帝”不上帝)。 你 赞同漫画中老人和右边青年人的想法吗?为什么? 点评:当我们的合法权益受到侵害时,不能够忍气吞声, 这样会助长违法者的嚣张气焰,自己 的合法权益也得不到保护。 也不能以牙还牙,打击报复,这样自己的合法权益不仅不能 得到保护,而且会使自己从一个受害者,边成一个违法者,从而 受到法律制裁。 我们应该学会通过正当途径维护自己的合法权益。 一、当消费者购买了假冒伪劣商品或服务使自己的合法

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