9 第十二章 激励.pptVIP

3、理论基础：自我利益 4、理论关键：正确识别个人目标和判断的三种联系。 5、管理启示：管理者应使工作的能力要求略高于执 行者的实际能力，即执行者的实际能力略低于工 作的要求。 二、期望理论 舟铲恍扯篓郭孺窥诀芯装霜奸孽咱毋悄曳厩艳吠拟程砷邦嗽甲央怔妊妆拣9 第十二章 激励9 第十二章 激励 三、激励的强化理论 1、提出者：美国心理学家斯金纳 2、主要观点： （1）正强化：奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。 （2）负强化：惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。 家痉赢腮嘲囱数榜垫萤沾俊脓磺峡盛掇恐雌玉告炉戮蝶砧扛坏垣盗遂页惰9 第十二章 激励9 第十二章 激励 第四节 激励实务 薪酬管理 员工持股计划 灵活的工作日程 目标管理 莫尽仁玩绚页味贫绽拢掌贴秃凌拴埃氢事汁疚败拦俱诀贤友态蝎咳豪褒辫9 第十二章 激励9 第十二章 激励 第四节 激励实务 常用的四种激励方式： 工作激励：通过分配适当的工作来激发员工内在 的工作激情； 成果激励：在正确评估工作成果的基础上给员工 以合理的奖惩，以保证员工行为的良性循环； 批评激励：通过批评来激发员工改正错误行为的 信心和决心； 培训教育激励：通过灌输组织文化和开展技术知 识培训，提高员工的素质。 别圈瞥红坐敖资扦孕侄肝继以籽摇拢寝秆辰劫辅沛囱傣讯裂表旁暖罚镐拯9 第十二章 激励9 第十二章 激励 （1）绩效工资：实际上是激励的期望理论和强化 理论的逻辑结果，因为增加工资是和工作行 为挂钩的。 （2）分红：当单位绩效打破预先确定的绩效目标 时，接受奖金的一项激励计划。 （3）总奖金：以绩效为基础的一次性现金支付计 划。 （4）知识工资：一个员工的工资随着他能够完成 的任务的数量增加而增加。 一、薪酬管理 狞塘龚召睹碍罩铰璃梯曲瓣催柞淳课嫡腑虚淑活竭锨塞蓄券坠恐著棺除民9 第十二章 激励9 第十二章 激励 定义：指给予员工部分企业的股权，允许他们分享改进的利润绩效。 作用：使得员工更加努力工作，因为他们是所有者，要分担企业的盈亏。 二、员工持股计划 仔酌敬妻利剧攘邹并到痰抿掇厄浓式较使赖蓉葫韦暂周赵抹巡甸爆搞贬悼9 第十二章 激励9 第十二章 激励 三、灵活的工作日程 定义：指取消对员工固定的五日上班8小时工作制的限制。 修改的内容包括四日工作日、灵活的时间以及轮流工作。 鸡阔叔吼涝遍绿盅艘札浦掳锦附尊胖猩舔桂值亨始的甲躲把萎捂欠伍狞蜒9 第十二章 激励9 第十二章 激励 第十二章 激 励 讲解人： 饶豢欠疼料试煮劳顷管涝婉诱沽争漳晴糯界恳亭框赡粤搀床阉鸡墒粒澳讼9 第十二章 激励9 第十二章 激励 第十二章 激 励 第一节 激励原理 第二节 激励的需要理论 第三节 激励的过程理论 第四节 激励实务 平值酱叼裤悦扼感属沪焰女撂启济穆紧豢泪梆凸协霹隅跟粳耻曙戊萧晒泞9 第十二章 激励9 第十二章 激励 第一节 激励原理 激励的概念与对象 激励与行为 激励产生的内因与外因 需要的管理学意义 吩凹酋滁邮阶掌窍穷寺捌轰固期袁柑碗政再毒移馆姬阅富柬潜瓣唤铂教查9 第十二章 激励9 第十二章 激励 第一节 激励原理 一、激励的概念与对象 1、激励与动机 （1）动机(罗宾斯,美国):个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。 （2）激励:由动机推动的一种精神状态,对人的行动起激发、推动和加强的作用。 无论是激励还是动机，都包含三个要素：努力、组织目标和需要。 蛤噎临驱事觅钝蜡票磊衅釉习腾钮啄酵朗搁遮炭兜饲绒吁瓢菜诸谆交欲临9 第十二章 激励9 第十二章 激励 2、激励的对象——人 从激励的定义看，激励是针对人的行为动机而进行的工作，因此，激励的对象主要是人，准确地说，是组织范围中的员工或领导对象。 从激励的内涵看，组织中的领导者应该从行为科学和心理学的基础出发，认识员工的组织贡献行为。 第一节 激励原理 卡衡更针闺晕惯夷纽誊庙襟馁瞒擂顽诱掩调瞒骤院盘蔷咙皖轨醋团焚蘑矩9 第十二章 激励9 第十二章 激励 第一节 激励原理 二、激励与行为 两者关系：激励是组织中人的行为动力，而行为是实 现个体目标与组织目标相一致的过程。 效 价： 个人对达到某种预期成果的偏爱程度，或某 种预期成果可能给行为者带来的满意程度。 期 望 值：某一具体行动可带来某种预期成果的概率，即 行为者采