华南有色金属研究院工序设计小组案例分析供参习.docVIP

华南有色金属研究院工序设计小组案例分析 1 组织特征分析 （1）案例中描述，“该小组成员已经共事多年，各成员之间关系十分融洽”。阐述你如何理解这句话的意思？它说明了什么？ 答：可以看出，小组成员里的4人已经共事多年，非常了解彼此。这句话说明了小组成员已然属于老员工，他们关系“十分融洽”，已经形成了一个“小团体”。由于“小团体”的存在，新员工程欣如果不能适时融入“小团体”之中，与“小团体”的习惯相冲突，则容易引起双方的冲突。 （2）程欣与丁正毅等四人组成的项目组的工作性质分析。请从项目组的工作结构和成员工作关系分析，它应该是工作群体，还是工作团队？在案例中这个项目小组的实际运作情况是怎样的？阐述案例中有哪些描述可以证实你的看法。 答：此项目组是工序设计小组，专门负责研究生产工序的改进和研发工作。项目组负责扩大试生产车间现有设备能力，是从事研究设计工作，工作关系应该是工作团队。 在本案例中，项目小组实际运作情况是自己负责自己的本职工作，不接受别人的帮助，这是工作群体的体现。 例如：案例中程欣在项目的各阶段总是比其他小组成员提前几天完成自己的工作，当提出帮助其他三位成员完成他们的工作时，每次都会遭到断然拒绝。 （3）从案例中我们得知，丁正毅是工序设计小组中的非正式领导。你如何看待一个组织中的非正式组织及非正式组织的领导，这对组织的正常运行将会产生怎样的影响？ 答：非正式组织中的非正式