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导游讲解技巧 课程提纲 一、导游方法的运用原则 二、常用的导游讲解方法和技巧 三、导游讲解的态势语艺术 四、导游讲解经验小结 五、导游讲解水平提高的四个阶段 中国导游上口韵—导游篇 国家改革，百姓欢乐。 经济发展，敬业安舍。 旅业兴起，山水齐歌。 各地导游，自有特色。 广东导游夸美味 桂林导游赞山水 杭州导游诗相随 上海导游多长辈 新疆导游歌甜美 济南导游咏泉水 西安导游一张嘴 北京导游跑断腿 恩施导游乐翻天 天天导游赚不完 导游之歌 导游苦，导游苦，冬生冻疮夏中暑！ 导游累，导游累，最早起床最晚睡！ 导游怕，导游怕，一路操劳还挨骂！ 导游愁，导游愁，无休无止交人头！ 导游怒，导游怒，司机乱来管不住！ 导游急，导游急，就怕塞车人不齐！ 导游欢，导游欢，走南闯北阅历宽！ 导游乐，导游乐，生活充实忘饥渴！ 放眼全球，献身旅游；广交朋友，其乐无穷 导游工作百态 （一）上知天文地理，下知鸡毛蒜皮； 上山能够擒鸟，下河可以摸鱼。 （二）起的比鸡早，干的比牛还多， 吃的比谁都杂，跑的比马还快。 （三）白天辛苦晚上累，半夜三更回家睡， 优质服务有热心，接团经理才放心。 ? 为了客人去排队，避免客人高消费， 接待不周有误会，赔礼道歉被灌醉。 （四）旅途当中苦不苦，看看长征二万五； 旅途当中累不累，想想革命老前辈。