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企业质量信用报告 重庆市天友乳业股份有限公司 2016 年 9 月  目 录 报告前言......................................2 总经理致辞....................................3 企业简介 ....................................5 报告正文......................................6 一、企业质量理念.......... .. ..................6 二、企业质量管理 ................. .............6 三、企业质量诚信管理 ............ ..............8 四、质量管理基础.............................10 五、产品质量责任.............................12 报告结语 ...................................15 1  编制说明：  报告前言 1. 本质量信用报告为重庆市天友乳业股份有限公司 编制、发布。重庆市天友乳业股份有限公司本着客观、公 正的态度进行编写，报告内容真实、有效，符合企业实际 情况，报告涵盖了提高企业员工的质量意识、质量组织管 理体系 、质量理念和相关制度及措施等，并定期发布和接 受社会的监督指导。 2. 报告组织范围：重庆市天友乳业股份有限公司。 3. 报告时间范围：2015 年 1 月至 2015 年 12 月。 4. 报告发布周期：本报告为年度报告，报告内的数据 真实、准确，以后将在每年上半年发布上一年度的报告。 5. 报告数据说明：本报告数据来原全部真实有效。 6. 报 告 的 获 取 方 式 ： 公 司 网 站 / 2  总经理致辞 尊敬的政府主管职能部门、各界朋友及同仁： 重庆市天友乳业股份有限公司是一家全产业链乳制品 企业。作为重庆本土的一家国有控股企业，公司认真履行 国企的责任和义务，严格落实企业质量安全主体责任，建 立了从奶源、生产、物流到销售整个产业链环节的质量安 全管控体系，保证了从制度的建立、培训、执行、监督、 考核到完善提升，全过程的有效运行。 公司始终坚持“品质成就品牌，诚信铸就未来”的经 营理念。多年来，公司倡导依法经营、履行责任、重合同、 守信誉的诚信理念，有责任担当。坚持实施“以质取胜” 的质量战略和经营方针，把产品质量安全作为企业的第一 经营要素，不急功近利，不偷工减料，以品质赢得品牌， 以品牌赢得市场，推进了天友持续健康发展。 “民以食为天，食以安为先”，我们将牢记肩上的重托， 切实履行食品质量安全主体责任，一定不辜负各位领导和 广大消费者的众望，不辱使命，严格保障每一滴鲜奶、每 一份产品的质量安全。我们将不忘初心，积极开拓创新， 发扬工匠精神，雕刻产品质量，精益求精，树立行业标杆， 引领重庆食品行业持续健康发展，向广大消费者提供安全、 放心的乳制品。 最后我用天友的质量诚信理念与大家共勉 诚信为本，产放心乳品 3  全程控制，保质量安全 遵纪守法，担社会责任 文化为魂，铸百年天友 谢谢大家！ 4  总经理：邱太明 2016 年 9 月  企业简介 重庆市天友乳业股份有限公司是一家具有 85 年历史的 专业乳制品全产业链企业，是西南地区最大的乳制品企业， 公司总部位于重庆市渝北区农业园区内。公司前身是国营重 庆市乳品公司，2002 年引入民营资本重组为国有控股的混合 所有制股份有限公司。公司以加工经营乳制品为主，下设三 个现代化乳品加工厂、天友纵横牧业公司、销售分公司、物 流分公司、市级技术中心和四星级银河大酒店。公司在西南 乳制品行业中率先通过 ISO9001 质量管理体系等 8 个体系认 证。公司拥有 50 万吨/年牛奶加工能力，主要产品有巴氏杀 菌乳、发酵乳、灭菌乳、调制乳、乳粉、饮料等 100 余个。 截至 2015 年，总资产达 12 亿元。 公司以“百年天友”为目标，大力实施农业产业化经