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对新生代农民工创业教育质量提升策略进行研究 　　新生代农民工是指户籍在农村，出生于 20 世纪70年代末 80年代初，成长和受教育于 80 年代，基本上于 90年代外出务工或经商的农民工群体。他们与其父辈们不同的是，在追求更多经济收入的同时，还追求更多的社会认同与职业发展空间，并且更倾向于长期在城市居住，希望尽快融入城市社会。与城市青年劳动力相比，大部分新生代农民工没有受过系统教育，缺乏在城市真正立足的技能，所以一部分人倾向选择自主创业。 　　目前，专业技术和管理知识的缺乏是新生代农民工创业面临的重要问题，因此，很多高等职业院校陆续开设了创业培训课程，参与课程培训的新生代农民工呈逐年增加趋势。传统的中国高等职业教育教学设计往往采取学科中心取向，对于学习者的差异性关注较少。新生代农民工由于差异性的创业意向、技术需求、成长环境等因素，所以只有采用差异化教学才能有效满足这一群体的学习需求。如何有效将学生差异性反映到教学设计中，是差异化教学思想得以贯彻的关键步骤。 　　因此，引入相关技术方法，在教学设计中体现学生差异化的教学需求势在必行。质量功能展开(QualityFunction Deployment，简称 QFD)主要应用于装备制造业，是一种面向设计，将终端顾客需求逆向分解到产品形成流程的质量控制方法。20 世纪 90 年代以来，基于差异化教学的需要，国内外学者将 QFD理论引入高等教育领域。事实证明，在解决学生需求转换问题上，QFD 技术的确行之有效。所以，运用QFD 技术对新生代农民工教育进行设计更具科学性和可应用性。 　　一、QFD的基本思想 　　QFD 方法最早应用于工业产品设计，其实质上是一种用矩阵转换来拉近需求和产品之间距离的分析工具。QFD 技术以了解用户需求为基础，以具有关联矩阵的质量屋(House of Quality,HOQ)为实现工具，量化关联指标，将顾客需求通过逆向工程方法层层映射到产品生产阶段，形成产品质量控制策略。QFD 设计的具体流程如图1 所示。顾客需求的提取和分析是 QFD 流程中最为关键的第一步，是通过 QFD质量屋构建而进行的。质量屋是 QFD 的核心内容，是确定顾客需求和对应产品设计之间联系的图示方法，也是较为直观的矩阵表达形式，在一端输入相关信息，通过分析评价在另一端得到输出信息，从而实现信息的转换。创业教育培训中的差异化教学设计可参照以上思想，通过提取学生需求信息，制定质量计划，进行模块配置，得出控制策略。由于教学设计显著不同于生产设计，所以在上述流程设计上本文进行了一定改进，以提高 QFD 的流程效率和可操作性。 　　二、新生代农民工创业教育培训需求问卷设计 　　(一)访谈与问卷调查本研究通过设计访谈提纲，对参加创业培训的新生代农民工进行深度访谈。共访谈 34人，要求受访者为在城市工作超过 2 年，受访者男性占 64%，女性占 36%，平均年龄为31岁。通过收集其个人特征以及对创业教育需求的典型描述，对关键事件进行归纳总结，运用扎根理论将这些典型描述进行内容分析、编码和归类，形成初步类别，在结合国内部分教学质量评价量表基础上，提炼出 48个条目，经过合并与整理后，形成最终问卷，共 22个题项。对东北地区14 所高等职业技术学校，以及在 8 所高校的高职学院参加创业教育培训的新生代农民工进行问卷发放(包括电子问卷)421份，收回问卷 366 份，回收率 86.9%，有效问卷 312 份，有效率85.2%。本研究就教学需求的重要性和满意度对学生进行匿名施测，将收集到的数据运用 SPSS15.0 进行初步分析。 　　(二)数据初步分析与检验本研究就题项的教学需求与教学现状的满意度分别施测，样本的重要性和满意度及总体内部一致性信度系数分别为0.802、0.918、0.878，信度较高。问卷重要性的KMO 值为0.708，且 Bartlett 球卡方值为210.33，达到显著，说明相关矩阵间有共同因子存在，适合进行因子分析。采用主成分分析共得到 5个因子，累计方差解释度 62.864%，其中，5个因子可命名为“个人特征”“个人能力”“创业意向”“教育需求”“教学效果”，作为质量设计因子，加入到质量屋的转换中。 　　三、新生代农民工创业教育质量屋设计 　　(一)教学质量规划通行的教学质量规划体系重点考察目标质量、水平提高度和差异化评估三个指标。本研究根据调研获得的教学需求数据编制了教学质量规划方案。 　　1.目标质量。目标质量是运用 QFD工作的基点，是质量过程优化的驱动力和出发点。在创业教育培训因素质量展开模型中，目标质量是学生主观认可的各影响要素的重要程度，是反映“顾客”需求的重要指标。通过质量屋的转换，学