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《电子商务概论》期末考试试题 一、填空与单项选择题(每小题2分，共20分) 1、电子商务在我国的发展经历了3个阶段， 即与因特网连接阶段 、 国内互联网建设阶段 和 电子商务应用阶段 。 2、计算机网络系统__主计算机系统（Host）、终端设备（Terminal）、___通信设备________________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、 电子信用卡类 、 电子支票类 。 4、Intranet的计算机环境，包括 网络 、 Web服务器 、客户端和防火墙等。 5、电子商务中的任何一笔交易都由信息流、商流、 资金流 和 物流 4个基本部分组成。 6、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指 C A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 7、TCP/IP是指 B A 传输控制协议 B传输控制协议和网间协议 C 网间协议 D系统网络结构和数字网络体系结构 8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务 C A 汇兑 B 托收承付 C 网上保险 D 委托收款 9、下述哪个说法是正确的 C A DSS是一种通用的产品 B DSS的实施并不存在风险 C DSS是一个解决方案 D DSS是一种IT产品 10、IAP指的是 B A 因特网服务提供商 B 因特网接入服务商 C 网络平台的服务商 D 因特网内容提供商 简答题 1、简述电子商务的功能。 答：电子商务通过因特网可提供在网上进行交易和管理的全过程的服务，具有以下七大功能。1.广告宣传；2.咨询洽谈；3.网上订购；4.网上支付；5.服务传递；6.意见征询；7.交易管理。 2、简述局域网的组成与模式。 答：局域网是指用通信线路将某建筑区域或单位内的计算机连在一起的专用网络，局域网一般由传输介质、网络适配器、网络服务器、网络（用户）工作站和网络软件等组成。 3、简述电子现金的优缺点。 答：电子现金具有以下特点（1）银行和商家之间应有协议和授权关系。（2）用户、商家和E-Cash银行都需使用E-Cash软件。（3）E-Cash银行负现用户和商家之间资金的转移。（4）身份验证是由E-Cash本身完成的。（5）电子现金具有匿名性。（6）电子现金具有现金特点，可以存、取、转让，适用于小的交易量。 除此之外，电子现金还具有独立性、便携性、可分解性和方便性等特点。 然而，电子现金在给我们带来好处的同时也会带来问题，使用电子现金支付方式存在以下一些问题。（1）商家认可程度低；（2）成本较高；（3）存在货币兑换问题；（4）风险较大；（5）其他问题：电子现金具有灵活动性和不可跟踪性，它会带来发行、管理和验证等重要问题。 4、简述因特网的结构和特点。 答：因特网结构是三层结构的B/S系统。第一层，用户服务层：WWW浏览器。第二层，业务服务层：Web服务器。第三层，数据服务层：数据库。该结构的特点是：（1）把应用从客户机中分离出来，变成一个简单的客户机，不再支持应用；（2）系统维护简单，摆脱了由于客户有多个应用而造成的复杂运行环境的维护；（3）应用的增加、删减、更新不影响用户个数和执行环境；（4）当来自客户端的访问频繁造成第三层的服务器负荷过重时，可分散、均匀负荷而不影响客户环境。 5、简述商家在选择运输方式时，需要考虑哪些成本。 答：一个合理的运输方式必须在成本和效率之间达到平衡，从而满足顾客的需求。商家在选择运输方式时，需要考虑到以下几项成本：（1）与运输工具相关的成本；（2）固定运营成本；（3）与运输距离有关的成本；（4）与运输量有关的成本；（4）运营成本。 论述题 1、为什么说现代物流是实施电子商务的关键？电子商务下物流呈现哪些新特点？ 答：电子商务的任何一笔网上交易，都必须涉及信息流、商流、资金流和物流，物流的执行结果好坏将对