电子商务名著导读O2O移动互联网时代的商业革命.doc

学科名著阅读报告（下） 课程名称： 学科名著导读（下） 名著名称： 《O2O互联网时代的商业革命》 任课教师： 骆念蓓 学生姓名： 魏凌宇 学 号： 071203109 年级专业： 2012级电子商务 2015年 6 月 25 日 成 绩： 评 语： 任课教师： （签名） 一、名著信息： 名著名称：O2O互联网时代的商业革命 作者名称：张波 出版社：机械工业出版社 出版时间：2013年4月第一版第三次印刷 二、名著内容提要： （一）内容简介 　2012年是O2O元年，无论是成熟的传统企业、如火如荼的电子商务企业，还是以电信、银行、娱乐等为代表的与民生相关的企业，都在探索和践行O2O模式，因为O2O中孕育着极富创新性的商业模式。《O2O：移动互联网时代的商业革命》是国内首部O2O方面的著作，不仅宏观上叙述了O2O的概念、在各行业的应用情况，以及未来的发展趋势，而且还系统阐述和解读了各行业如何借助O2O来顺利实现商业模式的转型和升级；不仅极富洞察力地分析了O2O在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用，而且还经验性地总结了O2O的产品设计、O2O组织的构建与组织文化、O2O的运营。理论上，《O2O：移动互联网时代的商业革命》饱含从实践中总结出来的真知灼见，宏观且有高度；实践上，本书呈现和分析了大量成功的O2O案例，具有较强的可操作性。　　《O2O：移动互联网时代的商业革命》全书共12章，从逻辑上分为三大部分：第一部分（1～2章），系统地讲解了O2O的概念和作用、O2O与二维码的结合，并总结了O2O对中国消费者的影响；第二部分（3～8章），阐述了O2O与电子商务、O2O与社会化网络营销、O2O对消费体验的提升与改善、O2O时代的支付之战，以及个人如何利用O2O来塑造品牌和影响力；第三部分（9～12章），从实际操作的角度详细讲解了如何做O2O的产品设计与架构、如何构建O2O组织并塑造其文化、O2O的运营支撑体系和行为，以及大数据时代的O2O运营。妈旅游网是以自助游为核心特色的新型B2C旅游综合网站，是最受白领阶层喜欢的旅游服务品牌之一。经过数年发展，形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心，同时兼顾跟团游的巴士自由行、长线游、出境游、定制游等网络旅游业务，为游客出行提供一站式服务。如何玩转O2O是这几年移动互联网行业内讨论最多的话题，如何用O2O去旅游，是最近一年我思考最多的问题。作为全国第一本系统性介绍O2O商务模式的书籍，本书给我带来一些新的灵感，值得向移动互联网领域的O2O开拓者们推荐。——洪清华 景域集团董事长/驴妈妈创始人小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头。在国内O2O概念刚刚兴起之际，要了解中国的电子商务和O2O，本书无疑提供了一个绝佳的机会。携程的实践已经充分证明了O2O对传统行业的巨大革新。作为先行者，携程被称为“古代O2O”的优秀代表。现在回过头去看，携程经历了O2O的三个阶段和形态：机票和酒店等标准化产品“鼠标+水泥”模式；旅游度假复杂产品“网络直销+线下旅行社服务”模式；贯通主要旅行需求，线上线下融合，提供一站式服务的OTP开放平台模式。现在携程已经成为国内第二大旅游集团，为6000万会员提供服务，我认为，它的成功经验，涉及O2O的核心，一是传统行业的信息化程度，二是准确掌握用户的消费行为。本书对O2O的众多热点问题都展开了有益的探讨，提出了很多极具启发性的研究成果和看法。丰富的案例和故事，增强了它的可读性和实用性。希望广大业界人士和读者，跟我一样从中获得新的灵感。——郭东杰 携程旅游集团副总裁Internet连接世界，O2O连接Internet与世界。世界因Internet而平等，商业因O2O而灵动丰富。——林军 雷锋网创始人/《沸腾十五年》作者思考着并勇敢地践行，这样的创业者难得，尤其是在泡沫如波涛的电商行业。张波老弟的《O2O：移动互联网时代的商业革命》几乎是对翼码这些年的实践总结，这本书的出版，不单单显示了张波的“有才”，还隐现出翼码公司的大度，透出行业领军者的气度。各位走在创业路上的同志们，有福了！——孔华威 上海中科计算技术研究所所长/iTalk 沙龙创始人O2O是移动互联网时代的