人机交互之可用性测试报告格式要求终.doc

**网站（**系统或**软件）可用性测试报告（黑体2号字体） 姓名： 专业： 学号： 测试执行的时间： 报告编制日期： 教师评语： 成绩： 测 试 概 要 相当于论文的摘要，目的是对本次测试过程的概要描述，主要包括： 测试对象名称 选择测试的方法，参与者及设计的任务的数量和类型 测试结果的处理方法，是以图、表还是以文字描述 测 试 产 品 描 述 产品的名称、版次、版本 测试产品的基本情况介绍 产品的用户群 产品使用环境的简单描述 产品能支持的用户工作类型 产品有没有对用户的特殊要求 测 试 目 标 是测试整个产品还是测试产品的某一个功能 测试的目的：要注意可用性测试不是为了测试用户的能力，而是要测试用户使用产品的绩效和主观满意度 测 试 方 法 参加人员 参加测试人员的总体数量（本次作业要求找2位同学现场测试，找5-6位同学问卷测试） 测试人员的特征 Gender 性别 Age 年龄 Education 教育 Occupation /role 职业/角色 Professional Experience 专业经验 Computer Experience 计算机经验 Product Experience 产品经验 P1 熟悉 熟悉 不熟悉 P2 Pn (2) 测试中产品使用的情景 设计测试任务，的任务还说明任务是最频繁是最麻烦的任务（本次要求设计3个任务） (3)测试设施 a)测试地点 b) 参加人员的计算环境:计算机配置，包括模型，操作系统版本，需要的数据库或配置。浏览器名称和版本，相关插件名称和版本。显示装置, 屏幕尺寸、颜色设置。音频设施等。 （4）测试工具 设计的调查问卷在此描述。 实 验 过 程 描述实验的过程。重点要介绍本次实验是要测试哪些可用性指标。 实 验 结 果 记录现场观察的用户的实验结果 Task A 任务A 用户# 没有协助任务执行效果[（%）完成] 协助执行任务效果[（%）完成] 任务时间（分钟） 错误次数 得分（满分5分） 1 2 指标 组合权重 测试者对各指标的打分情况 各指标得分（组合权重*平均分） 1# 2# 平均分 信息组织的准确度 0.0254 导航条名称的准确度 0.1104 标识名称的准确度 0.0405 搜索结果的相关度 0.2714 高级搜索的有效性 0.0758 信息组织的完整性 0.0281 导航条栏目的完整性 0.0682 信息组织的简洁、合理性 0.0138 导航条的一致性 0.0244 搜索方法的简单、清晰性 0.0504 搜索结果信息的充分性 0.0392 无效链接出现的频率 0.0086 无效搜索出现的频率 0.0207 对信息构建的总体满意程度 0.1018 对调查问卷（本次要求选择5——6个问题，每个问题下至少3个选项） 用户# 问题1 问题2 问题3 问题4 问题5 1 2 N 结 论 通过本次实验的结论和收获 本次实验发现了网站（或系统或软件）哪些方面存在可用性问题 2