2014春行政管理(定稿)课题.doc

浙江广播电视大学行政管理专业本科毕业论文 论文题目：对江山旅游产品生命周期及营销策略的思考 学生姓名 学 号 指导教师 **** 专 业 ***** 年 级 **** 学 校 **** 浙江广播电视大学教务处制 目录 一、前言 4 二、现有江山旅游产品 4 1、江山旅游产品 4 2、江山旅游产品的生命周期分析 5 3、江山旅游产品的生命周期具体划分 7 三、江山旅游产品的营销策略 7 1、旅游产品导入期的策略 8 2、旅游产品成长期的策略 8 3、旅游产品成熟期的策略 9 4、旅游产品衰退期的策略 10 四、结论 11 对江山旅游产品生命周期及营销策略的思考 [摘要]旅游产品的生命周期是指一种旅游产品从进入市场到成长、成熟到最后被淘汰而退出市场的整个过程。经典的产品生命周期一般包括成四个阶段：导入期（投入期）、成长期、成熟期和衰退期，在旅游产品的市场营销过程中。 旅游产品生命周期策略江山市，浙江省衢州市代管县级市，位于浙闽赣三省交界处，是浙江省西南部门户和钱塘江源头之一。1987年撤县设市，区域总面积2019平方公里，人口46.79万(2010年)，浙赣铁路复线和黄衢南高速公路贯穿全境。 江山山川秀美，物产丰富。境内森林覆盖率超过67%，有国家级森林公园一个，大小水库500多座。旅游资源丰富，有世界自然遗产、国家级风景名胜区、国家4A级景区——江郎山，全国唯一保存完整的黄巢起义遗址——仙霞关，以及清漾毛氏祖居、保安戴笠老家、浮盖山、峡里湖、月亮湖等150多处景点。自然景观秀丽奇特。境南仙霞岭地处浙闽要冲，旧有“仙霞天险”之称。唐代黄巢起义军在此开山伐道，进军福建。岭上仙霞关，系浙江省重点文物保护单位。江郎山三爿巨石耸立，高260余米，形如天柱，雄伟壮观。市郊南有老虎山，西有鸡公山，城北“百祜塔”、“凝秀塔”隔江对峙。大陈岭、坛石、大桥一带的天然岩洞，奇异瑰丽，各具特色。 江山先后被命名为中国猕猴桃之乡、中国白鹅之乡、中国白菇之乡、中国蜜蜂之乡、中国水泥之乡、中国木门之都、江南毛氏发祥地、毛泽东祖居地、首个中国村歌之乡、中国幸福乡村。 旅游产品 旅游产品是指旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和，旅游产品的主要构成要素包括旅游吸引物、旅游设施、可进入性和旅游服务。旅游产品发展与其他类型的产品一样，具有一定的生命周期，经典的产品周期阶段分为：导入期（投入期）、成长期、成熟期和衰退期。 旅游产品旅游产品按照不同的分类标准可以分为不同的类型。按旅游产品组成状况可以氛围整体旅游产品和单项旅游产品按照旅游产品形态可以分为团体包价旅游，散客包价旅游，半包价旅游，小包价旅游，零包价旅游，组合旅游单项服务。此外，旅游还可以按距离、计价形式、费用来源、和旅游方式来分类。依照旅游目的地所提供给旅游者的主要的服务内容以及带给旅游者的额外的附加价值，旅游产品可分为七。 表1.1 旅游产品的类型 旅游产品的类型 主要内容 观光旅游产品 自然观光；人文观光 度假旅游产品 乡村度假旅游产品；森林度假旅游产品；野营度假旅游产品；城市度假产品；湖滨度假产品 康体休闲产品 体育旅游产品；保健旅游产品；生态旅游产品；娱乐休闲类旅游产品 商务旅游产品 会议旅游产品（大型会务中心等载体）；奖励旅游产品；大型商务型活动 文化类旅游产品 民俗旅游产品（民俗村、民俗家庭、民俗节庆活动等）；艺术欣赏旅游（喜剧、影视、音乐、绘画、雕塑、工艺品等）；怀旧旅游产品；名人故居、墓地游 专项旅游产品 登山；运动；探险；科考 产品生命周期(product life cycle)，简称PLC，是一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程产品的市场寿命。经典的产品生命周期一般包括成四个阶段：导入期（投入期）、成长期、成熟期和衰退期。 图1.1 四个阶段的产品生命周期 图1.2 旅游产品生命周期的三种组合 影响旅游产品生命周期的因素，是以不同的方式、不同的强度和不同的作用时间，对某一种旅游产品的施加影响，可分为内部因素和外部因素两个部分表1.2 旅游产品生命周期的影响因素 内部因素 外部因素 市场区位、旅游资源特点、环境质量、旅游环境容量旅游产品、旅游产品营销策略旅游形象定位 旅游地的交通、同类旅游地的竞争、社会经济条件变化、政府政策因素、突发因素 旅游产品的营销策略对于旅游地的发展是至关重要的，旅游地的发展受市场环境变化影响很大，这种变化或是提供正面机会，或是带来反面威胁，因此旅