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网络营销是什么？ 我想问一下大家，大家觉得网络营销是什么呢？  最初的网络营销只是简单的公司网上介绍。企业在网上注册一个网页、域名、在上面登出自己公司的介绍、发展前景以及产品资料、被动的等待用户及其消费者去了解。  现在网络营销不仅是网上销售也不仅仅是做网上广告，网络营销指利用互联网技术，最大程度地满足客户需求以达到开拓市场，增加盈利目标的经营过程网络营销的实质是客户需求管利用互联网对售前、售中、售后各环节跟踪并满足客户需求，网络营销是直接市场营销，下面是建立以网站为中心的营销。 企业开展网络营销的条件第一项要改变观念。网络营销是一个机遇，是现在经济发展的大趋势，我们要正确认识网络营销，在座的有网络销售人员，也有公司的领导，也有企划部的人员，这块不管是哪部分的负责人，都要改变一下这个观念，包括你回去和自己的领导灌输网络营销观念。第二项是企业要有完善的客户服务体系一个企业只有完善客户服务体系才能表明他们一直把客户服务放在首要位置，才能说明这个企业理念是为客户服务的，它的理念和人才是为客户长期服务的体系。网络现在是一个比较透明的行业，每个公司，在几大搜索引擎当中打上名字都可以把业主评价调出来，有好的，有坏的，各种各样的评价都有。去年做的时候也没有说做到业主零投诉，我们提供的服务是，如果你有投诉会在24小时之内马上解决。这需要有后备的、比较专业的客户服务体系做支持。以装饰公司为例，你要有一个完善的客服体系，一个比较配合的工程，还要有一个材料中心为你做支持，这些都是需要网络营销给你做后备力量的。因为网络上比较透明，服务这一块一定要打好基础。第三项是企业一定要有完善的网络平台。每个公司都有自己的网站。没有网站的公司举一例子？应该都有！包括现在刚才看到的有搜房网的工作室，像一些装饰公司还有材料商在搜房网都有工作室，这就是我们大家和业主交流的平台，这些是一个企业在网上的展示窗口，这是网络营销必备的平台。第四项是要有一个良好的培训系统。这里有一句话：“要想成为赢家，首先你必须是专家”，每个在网上做咨询、服务的网销人员，都必须要打造一个专家的形象。首先我们对自己的企业、对自己的产品有了解，才能够更好的为客户服务。第五项是成立专门的网络营销部门。就像运作传统市场一样运作它，这个部门前期可能就是一个人或者两个人，根据公司定的业绩逐渐加大，网络营销是工具，但主要看你的人员是否结合你的业务运用这个工具，对他们的培训，只需要他们掌握网络营销技巧，在企业业务上的运用，比如说如何开展搜索引擎营销，如何利用网络论坛，QQ、MSN，如何进行网上洽谈等。第六项是全面网络营销。当我们企业有了自己的网络营销团队，在网络营销的尝试阶段，就有了一定的利润，积累了一定的网络营销经验时，企业就可以根据本公司的情况开展全方位的网络营销工作了。 网络营销不成功的原因1、企业从事网络营销的定位？是品牌还是销售？两条腿走路。2、是否有专业的营销团队？（或仅仅是发贴工具）3、是否以客户需求为核心？是否满足客户的需求？4、是否确定营销计划及目标？5、跟踪竞争对手？6、对客户的问题快速回答？7、是否了解客户的长期价值？8、是否和企业常理战略和传统营销相结合？9、网络礼仪10、营销产品及服务虚拟现实化（诚信） 网上营销的步骤1、广告投放2、人员搭建3、平台搭建（一至三月）4、销售发展期5、事件活动6、品牌销售稳定期 网络营销的六个阶段第一个阶段：抓住。 我们把网络营销的当中的第一个阶段称之为抓住阶段，这个阶段的目标很简单，就是吸引访问者的到来。我做了三个吸引访问者的主要手段：第一，人们用来发现站点最主要的手段是通过搜索引擎；第二是交换链接；第三是通过网上广告。那些图文结合的网上广告是宣传比较大的窗口，当一些业主在搜房或者在站点浏览到这个广告的时候，他点过来的链接可能就是我的窗口。第二个阶段：控制。 如何控制他们成为我们的有效客户？不同访问者使用网站的熟练程度不同，必须确保各个水平上的访问者都充分利用你的网站。这需要你的网站做得比较有活力，他要吸引到每一个层次的人，有的人对文字比较过敏，有的人就是喜欢看图片。要为你的访问者提供足够多的选项，确保他们在你的网站都可以找到一些需要的和感兴趣的东西，可以吸引他再来访问你网站的东西，这样你的网站就可以说是比较好的。当然还有其他的方法，比如说我们可以在论坛上发帖子，这个发帖子比较讲究技巧，比如注重图文结合的贴