电子税务大厅(网上预审批).docVIP

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电子税务大厅涉税资料 网上预审批暨资料存储系统 项 目 建 议 书 成都市友嘉通信有限责任公司 目录 1 税务信息化基本现状 3 1.1 税务大厅现状 3 1.2 税务门户网站现状 3 1.3 纳税人服务平台的建设情况 4 2 打造电子税务大厅,强化税务部门服务职能 5 2.1 提高税务管理信息的社会共享程度,为纳税人提供更优质的服务 5 2.2 电子税务大厅的优势 6 2.3 电子税务大厅基本功能 7 3 建设纳税资料预审批系统,为电子税务大厅构筑坚实基础 8 3.1 预审批系统简介 8 3.2 网络结构 9 3.3 业务流程图 10 3.4 主体功能介绍 10 3.4.1 信息发布 10 3.4.2 纳税人注册 11 3.4.3 预审批资料图片上传 11 3.4.4 查看预审批资料状态 11 3.4.5 管理员权限 11 3.4.6 查看待审批资料 11 3.4.7 批复待审批资料 11 3.4.8 通过接口查询纳税人其他信息 11 3.4.9 资料存储系统 12 4 系统总体目标 14 随着税务信息化的深入建设,越来越多的应用系统为税务局加强征管、清晰思路、减轻工作量、方便纳税人等提供了有效帮助,并已经成为日常工作中的必要工具。随着税务改革的深入,征收管理已经具备较稳定的支撑系统。当前为纳税人服务系统的建设任务被提到了我们面前。纳税人服务平台的建立,有利于为纳税人提供实时税法宣传、纳税咨询、培训辅导、权益保护以及有针对性的纳税服务;有利于监督税务机关的执法和服务行为,引导并帮助纳税人参与维权活动,维护其自身的合法权益;有利于加强对纳税人的自律管理,引导纳税人自觉遵守税法,不断促进税法遵从度的提高;有利于搭建征纳双方沟通的桥梁与纽带,促进征纳关系的和谐共进。 税务信息化基本现状 税务大厅现状 调查显示,税务局经过多年的信息化建设和征管改革,已经解决了原来办税大厅拥挤、税务人员工作强度大、纳税人抱怨多等诸多问题。在取得长足进步的同时,我们看到现在因为税务业务相关资料种类繁多,导致了纳税人在办税时对资料和文件的熟悉度不足,从而使办税文件填写不正确。税务大厅中经常可见纳税人为了一个文件而重复来回办理的情况,既增加了纳税人的重复劳动,也降低了税务工作人员的工作效率。为了更好的解决这一矛盾,利用网络进行税务文件预审批显得尤为重要,可以极大的提高税务机关的服务质量。 税务门户网站现状 在税务征收方面大部分税务现有门户网站已经具备较完善的系统,但在为纳税人服务方面还停留在信息发布和少量的用户交互上面,根据互联网电子政务应用情况,税务部门可将门户网站建设成为一个向广大纳税人宣传税法,了解税务局的职能及相关业务的税网上服务平台,为全市纳税人提供网上办税服务功能,无偿提供税法咨询税收辅导的服务,通过网站还可以进行远程咨询、投诉举报、表单证书下载等功能。 提高税务管理信息的社会共享程度,为纳税人提供更优质的服务 适应信息时代和网络经济发展的需要,以信息技术的普遍运用带动税务机关从被动式管理型向主动式、多元化、服务型职能转变,实现行政职能的现代化、公开化和效率化。而且我们始终认为,行业信息化建设的根本目标就是要使之成为城市信息化的有机组成部分,充分发挥服务社会、优化管理、提高效率的作用。为此,在实践中我们侧重信息系统建设的开放性、信息资源的共享性,电子税务大厅要本着为全市经济调控、政府改革和城市管理决策提供信息服务的原则。 电子税务大厅不仅保证了税收职能的充分发挥,而且全面提高了行政效率、降低了管理成本。同时,与政府部门的伙伴关系更加紧密,对纳税人服务方式更加贴近,服务效率日益提高,可取得可观的组织效益和社会效益。大大精简了纸质公文、计划、信息简报、统计报表等材料的数量。同时,通过信息系统应用,理顺了工作流程,提高了办事效率。 电子税务大厅的优势 现阶段,在互联网的高速发展下,普及面已大大增广,打造税务部门自己的电子税务大厅,已成为势在必行的阶段,电子税务大厅同时具备了以下优势: 办公透明,利于监督 可以在网上向所有公众公开税务部门的名称、职能、机构组成、办事章程及各项公开文件等,可以让公众迅速了解税务机构的组成、职能和办事章程、各项政策法规,增加办事的透明度,并自觉接受公众的监督。 文档管理负担大幅度减轻 税务各部门每年要向群众和企事业单位发送各种待填写的单据,数量相当庞大。设立了电子税务大厅后,用户可以在网页上找到相应的填写表单、申报的应用程序,通过这一服务可以实现整个表单处理过程的自动化、无纸化。 提高工作效率 电子税务大厅建设完成并达到普及后,公众可以通过网络与税务机关打交道。配合数字签名和网络身份认证的建立,公众可以直接通过网络向税务机关申请服务,税务机关可以通过网络提供服务,例

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