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管理信息系统第一章
管理信息系统课件 课件制作:统计与信息学院 信息管理与信息系统教研室 本课程教学目的 本课程是工商管理类专业教学计划中的一门重要的核心课程。前导课程为:《计算机文化基础》、《Visual FoxPro》、《 管理学》等。 通过对该门课程的学习,使学生将已有的管理知识、系统科学知识与计算机应用知识结合起来,掌握管理信息系统的概念、原理和方法,获得对管理信息进行处理和开发管理信息系统的初步能力。 学习要求 掌握MIS的基本概念和发展趋势; 学习并掌握应用计算机对管理数据进行存储、处理和使用的基本知识和初步能力; 熟知MIS分析、设计、实施和评价的原理和方法; 懂得人的因素、社会因素在实现和发展管理信息系统中的重要作用。 成绩记载 本课程为必修课,期末闭卷统考(笔试)。 统考成绩占70%,平时成绩占30% (包括练习、作业、出勤、提问等)。 主要内容 管理信息系统概论 管理信息系统的开发 系统规划 系统分析 系统设计 第一章 管理信息系统概述 本章概述 管理需要信息,现代组织的管理需要信息系统的支持。计算机等信息技术在管理中的应用发展成为专门的“管理信息系统”领域。管理信息系统是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、计算机科学和通信技术等的新兴学科。 管理信息系统引用其他学科的概念,把它们综合集成为一门系统性的学科。它面向管理,利用系统的观点,数学的方法和计算机应用三大要素,形成自己独特的内涵,从而形成系统型、交叉型与边缘型的学科。 主要内容 1.1 信息与信息系统 1.2 管理信息系统 1.3 管理信息系统的学科体系与相关技术 通过本章学习,可以了解(或掌握) 信息与信息系统的概念 信息系统的发展 管理信息系统的概念及模式 管理信息系统的分类 管理信息系统的结构 管理信息系统的学科体系 管理信息系统的相关技术 1.1 信息与信息系统 1.1.1 信息的概念 1.1.2 信息的分类 1.1.3 信息的性质 1.1.4 信息的生命周期 1.1.5 系统与信息系统 1.1.6 信息系统的发展 1.1.1 信息的概念 1、信息化 信息化就是计算机化——采用计算机帮助人们处理各种事物; 信息化就是网络化——利用网络可以在广阔的信息空间里发掘和利用信息; 也有人用智能化、知识化等来描绘信息化。 对一个国家、一个地区而言,信息化包涵了信息产业、信息基础设施和信息技术应用等三大领域。而企业信息化则是指生产经营的自动化、电子化,管理决策的智能化、商务贸易的无纸化、网络化。在因特网取得了长足发展的今天,企业中开始有了信息资源管理的职位,并担当着与以往不同的重要角色。 传统的信息资源管理将目标定位在固有信息载体的处理、传递、整理、保管方面。 相对应的,网络时代的信息资源具有如下特点: 超越组织或机构的实力,把信息工作从以收集信息资源为主转变为以提供信息检索和传递为主; 管理的触角横跨组织内外,突破组织、机构的有形边界,将一个组织乃至国家、世界的信息体系联成为一个整体,使各种信息基础设施兼容,尤其是各种软件兼容; 不同语种之间的沟通更加容易、快捷、频繁,各种信息技术的应用更加灵活、多样,致力于对企业有关的内部信息进行管理,使信息服务逐步产业化。 2、数据(Data) (1)数据的定义 国际标准化组织(ISO)定义:数据是对事实、概念或指令的一种特殊表达形式。 数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号,或者说数据是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。 (2)数据的含义(可以从两方面来理解) 客观性:数据是客观事实的描述,它反映了某一客观事实的属性。数据的表示需要使用属性名和属性值,两者缺一不可。 鉴别性:数据是对客观事实的记录,这种记录是通过一些特定的符号来表现的,而且这些特定的符号是可以鉴别的,尤其是可以由计算机来识别。常用的特定符号有:声、光、电、数字、文字、字母、图形、图表和图像等 (3)数据的特点 数据是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象表示,数据实质上是原始的记载,没有经过任何加工。因此,数据是粗糙的、杂乱的,但它是真实的、可靠的,并且具有积累价值。 我们对数据进行收集,将数据输入到计算机中去,并不是原封不动地再取出来,而是要将数据进行加工处理,提供新的有用的信息。 3、信息(Information) (1)信息的概念 申农(C.E.Shannon,信息论的奠基人): “信息是使人们对事物不确定性的减少或消除的东西”(信息是用来消除不确定的东西)。 “信息是系统的组织和有序的程度” “信息是关于客观事实可通讯的知识” 维纳(N.Wiener,控制论奠基人) “信息是与外界相互交换的内容” 于光远认为: “信息是事物变化和变异的表现。” 综合各种表
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