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WITNESS系统离散型元素 离散型元素是为了表示所要研究的现实系统中可以看得见的、可以计量个数的物体，一般用来构建制造系统和服务系统等。主要包括：零部件（Part）、机器（Machine）、输送链（Conveyor）、缓冲区（Buffer）、车辆（Vehicle）、轨道（Track）、劳动者（Labor）、路径（Path）、模块（Module）。 （1）零部件（Part） 零部件（Part）是一种最基本的离散型元素，它可以模拟在其他离散型元素间移动、储存和被处理的任何事物，在WITNESS中使用图标表示。WITNESS中的零部件表述的是一个广义的概念，它既可以模拟生产系统中进行机械加工、装配、制造的零部件，微型电子元件等，也可以模拟销售过程中的产品、大公司全程处理的项目、电话交流中一个的呼叫请求、超市中川流不息的顾客、医院中的病人、机场上的行李等。WITNESS中零部件模拟的事物在系统中总是从一个地点到达另一个地点，最终被直接送出系统，或者成为最终装配品的一部分而送出系统。例如：对一个零售店进行仿真时，被销售产品（Part元素模拟）总是先存放在货架上，一旦有顾客需求，则被用于满足顾客需求而被顾客带出系统；对中国移动10086电话呼叫中心仿真时，客户咨询电话（Part元素）不断到达呼叫中心，有时需要排入队列等待客服人员服务，有时直接接受客服服务，经过一定时间的客服应答之后，客户咨