我中队工会小组共有会员.docVIP

??? 坚持“四个融入”，推进模范职工之家建设 塑料公司现有职工735人，其中正式工455人，业务外包人员280人。有基层分会9个。 一年来，在集团工会的大力支持和帮助下，塑料公司工会紧跟企业发展步伐，坚持融入中心、融入职能、融入职工、融入自身，以强化会员主体地位，切实为职工群众服务为主线，加大职工之家建设，打造了有为型、满意型、特色型、智能型“四型”工会，实现工会工作由传统的福利型向维权型转变，由传统的活动型向参与型转变为作出应有的贡献。 “三精文化”，是贵阳供电局城南客户服务中心的工作人员在将南网服务文化深植于心并结合具体工作实际后总结归纳出来的一种班组成员共同认定的价值体系。 “三精文化”主要包括三个组成部分，分别是“精心、精细、精致”。 1） 精心 ??? 指关注工作中的每一个细节，辨别不同客户的不同需求，为客户提供精心周到的服务，在服务的过程中使其能感知、感受企业的文化理念，并加以认同，最终达到客户满意，从而对外树立起贵阳供电局优质服务的良好形象。 2） 精细 ??? 指精细班组管理模式，用制度、条款来约束员工的行为，用标准化模式来规范日常工作的开展，避免班组中不良习气的出现，最终令客户对中心的员工服务感到满意。 3）精致 ??? 指精致工作与管理成效，对每日工作进行总结、反馈，找出不足之处进行改进，使得班组工作能日复一新，抓好班组硬软件环境的控制，向广大市民提供方便快捷的服务。 ? ? 1、确立一班一色“4416”创建目标。即提高四个能力，（学习力、创新力、凝聚力、超越力）；做到四个一样（即领导在与不在一个样、有检查与没有检查一个样、夜班与白班一个样、在厂内与厂外一个样）；达到一种境界（达到自主管理境界）；培育提升六大品格（忠诚、明理、尽责、求是、创新、超越）。创建“和谐型、高效型、学习型、创新型、节约型”五型特色班组。 人员素养、能力、团队管理齐头并进，发挥了最大潜能，达到了整体提升。 精细创建目标。 2、推行5W班组精细管理模式。5W，即干什么、为什么、谁负责、什么时候、什么地点。形成工作程序化控制、标准化考核、持续化改进的管理体系。制定和完善了班组自主管理计划及考核细则，确定自主管理目标，措施及每个人的责任。工会组织以下达月工作指令模式，下达月《班组工作任务单》，为班组指出清晰的工作方向，定期检查计划的执行效果。引导班组成员专注做好每一件事，在每一个细节上精益求精。 3、以“四招”推行班组自主管理 一是选有能力的人当班组长。在班组组合当中，实施梯队式班组长优选制，在班组技能、品行和业绩月考核排序连续三个月排列第一名的做为候选人，以此类推形成梯队，每月一次班组长满意度测评，按排序择优选录，取消班组长“终身制”，真正做到优胜劣汰。二是让班组长有地位。将班组长纳入到干部统一管理中，坚持艰苦岗位工资等一切待遇向生产班组长倾斜，做到干部选聘优先、评先优先、入党优先“三优先”。赋予班组长权利，按照扁平化管理要求，明确规定各班班长是该班的第一责任人，赋予了班组长在日常班组管理上直接管理考核的权力。三是实施班组自主经营管理。班组有自主管理规划措施和制度、有自主绩效考核办法，有自行制定的绩效工资分配程序等精细的流程控制，可根据自主管理考核与奖惩办法，激励班组人员。能自主培训、自主挖潜增效、自主创新，在班组设立班组自主管理看板，班组收支和职工资分配等“班清班结、日公开，6S管理等工作日事日必，日事日清。四是提升员工自主管理能力。规范了岗前十分钟活动、班组工作日志、岗位员工个性搭配工作法、班组当家员等自主文化理念。开展了“赶超忠旺，提升能力”比学赶超活动、开展了 以“提升自我，岗位成才”为主题的技术比武和长年的培训活动。在规范行为，提升和技能素质的同时，以“班前（后）讲评会”为员工自主参与班组管理的平台，每班工作结束后，由班长组织当班员工讲评当班工作任务、质量、安全、消耗、设备管理等情况。在自我讲评，相互评价的基础上，为每名员工现场做出综合评定，评出当班的优秀员工、合格员工和待进员工，从而建立起员工“三工并存，动态转换”的激励机制。五是确立班组自主创新工程。开展日读千文、月刊一本书、季攻一门和年学一季度等内容的读书岗位成才活动。 强化ABC考核，各单位每月以公示表的形式反馈班组建设情况，看班组单项工作完成情况，从月考核，看班组整体工作推进情况，从日常考核看班组参与生产经营管理情况，综合三项打分，反馈绩效考核办，年底按总分评出ABC三个等级班组。 用精益创建机制，提升班组三力。学习力、创新力、执行力。一是开展岗前十分钟活动，一签名、二宣誓、三分工、四排查、五点评、六安全喊话、七朗诵班组誓词。 二是推行班组工作日志：对班组工作掌握、部署，划分、清点、交接，并一一记录，做到日事日毕，日清日高。 三是推行技能评价四分法。对员工在