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《市场调查与预测》课程标准 课程代码： 104086 参考学时： 52学时 学 分： 3 课程类型：职业核心课 2013年1月编 一、适用专业 市场营销、电子商务 二、开课时间 第 4 学期。 三、课程本课程是专业的程。主要针对等岗位开设，主要任务,要求学生掌握 1、方法能力目标 (1)了解市场营销调查的含义和作用，掌握了解市场营销调查的原则、类型和一般程序。 掌握市场营销调查的内容。 掌握市场营销调查的方式。 掌握市场营销调查中直接资料搜集的四种方法：访问调查法、观察调查法、文案调查法和实验调查法。 掌握调查问卷的设计、市场调查方案的设计、市场调查组织的选择和调查报告的撰写。 了解市场预测的作用，掌握市场预测的类型、内容、原理、过程以及方法选择。 了解判断分析法的原理、特点，掌握判断分析法中各种具体方法的运用。 了解时间序列分析法的一般问题，掌握简易平均法、移动平均法、指数平滑法和季节指数法。 了解趋势延伸法的特点、步骤，掌握各种具体趋势延伸法的模型和应用方法。 了解因果分析预测法的概念、应用条件、种类和步骤，掌握一元回归分析预测法的含义、特点及应用，多元回归分析预测法的含义、特点及应用。 培养学生的创新精神和创造性运用知识能力。 培养学生严谨，细致，耐心，踏实的工作作风。 提高学生发现问题、组织问题的能力。 培养学生与客户和调查对象的沟通能力，文字表达能力，以及成果展示能力。市场调查与预测认识能力。 调查方案设计的能力。 信息搜集能力。 调查资料整理与分析能力。 市场预测能力。 在课程设置上，前导课程有，后续课程有。 教学学时数分配见表6.1所示 表6.1教学内容与学时分配 序号 教学内容（项目、情景） 理论学时 实践学时 习题学时 合计 1 教学项目1——调查基础 6 2 0 8 2 教学项目2——市场调查方法 12 2 5 19 3 教学项目3——调查资料整理与分析预测 9 1 5 15 4 教学项目4——调查报告 6 4 0 10 合 计 33 9 10 52 百分比 64% 17% 19% 100% 七、教学内容和进程 1、内容一 内容 调查基础 学时 8 教学目标 本教学项目总学时１2，由2个学习任务组成。通过本项目的教学，学生应具备了解市场调查基本理论，掌握调查方案设计的基本技巧。 1. 了解调查与预测的含义 2．体会调查与预测在营销中的重要性 3．掌握市场调查的简单分类 4．了解调查与预测的意义、特征 5.　掌握调查方案基本内容 6．熟悉调查方案设计要求 7．了解调查方案设计技巧 教学内容 1．市场调查概述 2．市场调查的原则、内容、类别和程序 3．调查方案基本内容 4．调查方案设计技巧 5．调查方案设计要求 教学方法建议与说明（方法、手段、教学做一体等） 讲授与实例结合、学生课堂练习 考核与评价方式 问答、操作等 教学辅助材料 电子课件、课程网站资源等。 2、内容二 内容 市场调查方法、实地调查、问卷调查、抽样调查 学时 19 教学目标 总体描述： 本教学项目总学时20，由4个学习任务组成。通过本项目的教学，学生应具备掌握市场调查基本方法。 1.理解二手资料的来源及其重要性 2．了解文案调查的含义 3. 掌握实地调查的基本程序 4．了解实地调查方法的含义及特征 5. 熟悉调查问卷的类型和基本结构 6.了解问卷在数据处理和分析中的作用 7.了解问卷调查的相关概念 8. 了解抽样调查的组织过程和内容 9．了解抽样调查的基本概念 10.理解数据编码 11．了解常用编码意义 教学内容 1．文案调查资料的管理与利用 2．文案调查的资料及调查程序 3.文案调查的含义及特点 4．询问调查法 5．观察调查法 6．熟悉调查问卷的类型和基本结构 7．问卷设计的程序与具体操作 8. 问卷的基本结构与内容 9．影响样本准确性的因素 10．抽样调查的样本 11.抽样调查概述 教学方法建议与说明（方法、手段、教学做一体等） 讲授与实例结合、学生课堂练习 考核与评价方式 问答、操作等 教学辅助材料 电子课件、课程网站资源等。 3、内容三 内容 调查资料整理与分析预测、数据分析、市场预测 学时 15 教学目标 总体描述： 本教学项目总学时15，由3个学习任务组成。通过本项目的教学，学生应具备掌握市场调查数据分析基本方法，并能对市场情况做简单预测。 1. 了解市场调查资料的分析方法 2、熟悉市场调查资料整理的含义与程序 3. 了解市场预测的基本原理和原则，掌握市场预测的基本方法。 4.了解时间预测的含义，掌握几种基本的时间序列预测方法。 5.了解定性预测方法的含义及特征，掌握定