企业信息管理课程教学大纲.docVIP

“企业信息管理”课程教学大纲 （审定稿） 第一部分 大纲说明 一﹑课程的性质与任务 《企业信息管理》是中央电大工商企业管理类各专业方向的专业基础课。本课程是为使本科及大专学生适应信息化社会及目前市场经济条件下社会发展需要而设置的。 企业信息化建设是一把双刃剑，可以提高企业的核心竞争力，创造更多的战略机会；但也可能是一个陷阱、一个“信息化黑洞”。大量实证研究和统计分析表明：企业信息化成功的关键因素是社会因素（人），而不是技术。所以，作为未来的管理者，应该清楚将来如何面对和处理企业信息化建设过程中出现的各种问题；应该深刻地领会企业信息系统在企业管理、决策中的作用，信息系统和管理系统二者之间的关系；应该深入地了解如何对企业信息资源开发、利用，更好地为管理、决策服务。这也是本课程的任务。 本课程3学分，54学时。 二﹑与相关课程的衔接 先修课程为计算机应用基础、管理学基础等。 三﹑课程教学的内容及总体思路 课程内容主要包括：企业信息管理概述、企业信息化技术平台、企业信息系统、企业信息化建设等。 1、本课程着重培养学生解决实际问题的能力，而不是对知识、概念、理论的堆积、罗列。 2、应该首先让学生了解他们在企业信息管理和信息化建设中的职责以及应具备的知识体系。 主要是从用户和管理者的角度而不是从技术的角度阐述信息系统的概念和基本原理。 四﹑教学建议 “企业信息管理”是一门综合性﹑实践性较强的课程。在教学过程中应当注意： 1、“情景教学、任务驱动”。具体来说，就是以案例为核心，利用、并通过案例进行知识点的串联与讲解。 2、提出任务→给出完成任务的途径、方法和注意事项→扩展、归纳必要的规律和技巧； 方便学生分组或集体参加讨论的任务； 方便考生作为角色扮演，积极参与的任务； 方便考生亲自观察或亲自体验以加深对“知识和能力”要求理解的任务。 3、根据需要掌握的“知识和技能”要求组织若干个实际案例，以方便学生理解；为让学生边学边练习；要能够通过对案例中所出现的需要解决的问题进行知识利用的过程中将知识点系统起来。而不是先系统知识再列举案例，即绝大多数章节的开始就是先行案例，这个先行案例是根据解决实际问题中所需要利用到的知识来出现的。章节写作的顺序是案例、分析案例中的问题、解决案例中的问题。在解决案例中的问题的时候再将知识点系统起来。 4、安排可灵活多样。如“小案例”、“小资料”、“想一想”、“做一做”、“测一测”等。 第二部分 多种媒体学习资源一体化方案 一﹑多媒体教材 1．文字教材 文字教材采用合一型，是教学的基本依据，要求教材体系完整，文字简捷，概念准确，叙述清楚，案例使用恰当，适合成人自学为主的需求，体现电大教学的规律和特点。主教材重点讲述企业信息管理的基本原理与方法，同时也注重介绍当前信息系统发展的最新成果及其对企业产生的影响。 主要内容为： 第1章 企业信息管理概述 知识点 技能要求 1.1信息是企业的重要资源 定义数据、信息、知识，了解三者之间的联系与区别 定义信息的分类 衡量信息价值的三维模型（内容、时间、形式） 理解信息资源管理的概念和意义 1.2人是企业的重要资源——知识工作者 知识工作者的定义 知识工作者的信息素养 1.3信息技术是企业的重要资源 计算机硬件 计算机软件 1.4信息技术的任务和目标 提高生产力 加快决策过程 加强团队协作 建立企业间的伙伴关系与企业联盟 实现全球化 推动组织改革 第2章 数据库技术 知识点 技能要求 2.1数据库系统的概念和特点 数据库系统的组成 数据库系统的特点 2.2 关系数据库 关系数据库中的基本术语 关系数据库中的三类完整性规则 SQL语言 2.3数据库管理系统（DBMS）的功能 DBMS的功能 常见的DBMS产品简介 2.4 关系数据库设计 建立E-R模型 E-R模型向关系模型的转换 2.5数据仓库与数据挖掘 数据仓库的定义和特点 OLTP与OLAP 数据挖掘技术简介 第3章 计算机网络技术 知识点 技能要求 3.1 计算机网络概述 计算机网络的概念 计算机网络的分类 计算机网络的拓扑结构 计算机网络的体系结构 3.2 网络环境下的数据处理模式——分布式处理 客户机服务器（C/S）模式 浏览器服务器（B/S）模式 分布式计算模式 3.3 Internet、Intranet和Extranet Internet概述、TCP/IP协议体系、IP地址和域名系统； Internet的接入方式和接入技术； Internet应用（WWW、FTP、电子邮件、IP电话、视频会议等） Intranet的基本概念、网络结构、功能和安全措施； Extranet的基本概念和