销售人员培训课件.ppt

销售人员培训课程 演讲人：xxx 羊皮卷经典语句 今天我开始新的生活 我要用全身心的爱迎接今天 坚持不懈直到成功 我是自然界最伟大的奇迹 今天是我生命中的最后一天 我要加倍重视自己的价值 我要学会控制自己的情绪 我要笑遍全世界 我要快乐我要成功 我要成为世界上最伟大的销售员 我现在就付诸行动 第一讲：主营业务及福利 第一章： 主营业务 第二章： 公司福利 第一章：主营业务 现主营女性消毒卫生用品，帮助所有女性解决难言之隐。 提高女性更年期的荷尔蒙分泌水平．增强性欲，延缓衰老。起到缩阴回春的功效！ 第二章：公司福利 第五章：公司福利 公司福利 如果下面分别有2个合格的5星董事，奖励豪华别墅一套 第二讲：销售 第一章：销售是什么 第二章：销售的五要素是哪些？ 第三章：销售人员工作职责有哪些？ 第四章：销售技能能为你做什么？ 第五章：怎样销售？ 第一章：销售是什么 什么是销售呢? 我们的定义很单纯。销售就是介绍商品 提供的利益，以满足客户特定需求的过程。 销售是你能找出商品所能提供的特殊利益 销售不是一股脑的解说商品的功能。 销售不是向客户辩论、说赢客户。 销售不是我的东西最便宜，不买我的就错了。 销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。 第二章：销售的五要素 （1）销售主体 （2）销售对象 （3）销售客体 （4）销售手段 （5）销售环境 销售主体 【销售主体】：就是整个的宏观环境，销售的渠道市场，竞争者以及整个社会对我们的影响。10年前网络信息还不是特别顺畅的时候，销售员是去拜访客户，信息环境改变以后，我们能利用多种方式来获取信息，宏观环境对我们产生了极大的影响！ 销售对象 【销售对象】：就是怎样把我们的商品、价格、地点、时间、数量等各方面的详细情况让客户得到明确而又充分的了解。 销售客体 【销售客体】：包括质量、价格、组个、自然、技术、政治等各方面的环境。 销售手段 【销售手段】：就是把产品和服务介绍给客户，包括介绍、演示、说服、广告宣传、产品质量。 销售环境 【销售环境】：包括人口、经济、自然技术、治安等五个方面的环境！ 第三章 销售人员的工作职责 市场调研 销售计划 销售产品 销售信息 奉公执法 熟悉流程 售后服务 工作记录 第四章：销售技能能为您做什么 销售技能对于您，就如语言之于莎士比亚，性感魅力之于玛丽莲·梦露，强有力的沟通技能之于林肯、罗斯福以及马丁·路德·金等历史伟人。在您所选择的工作领域，销售技能能成就您，也能毁了您。在职位提升、获得理想工作、得到梦中情人的过程中，是否具备良好的销售技能将会产生极大的不同。 第五章：怎样销售？ 销售自己——把自己销售给一家优秀的企业， 能够提供更适合客户的产品， 能够提供销售人员展开业务的良好机制。 经营自己——做优秀的销售人员，优秀的销售人员具有使客户满意的技巧。 提升自己——做成功的销售人员，优秀不等于成功。 成功的销售人员具有让自己满意的艺术。 设定目标 “我希望有很多的钱”！ “我希望有辆好车”！ “三年之内，我的年收入要超过20万元”！ “明年年底，我要拥有一辆宝马跑车”！ 目标要怎么定，才明确呢？目标要怎么定，才能完成呢？  让我们通过6“W”2“H”的角度去思考！ 6“W”2“H” “What”：您要达成什么目标？ “When”：您要什么时候完成目标？ “Where”：达成目标要利用的各个场所地点。 “Who”：促成目标实现的有关人物。 “Why”：更明确为什么要这样做。 “Which”：思考上保持弹性，有不同的选择方案。 “How”：选择、选用什么方法进行，如何去做。 “How much”：要花多少预算、费用、时间等。 把目标分阶段实施！ 设定长期目标时有三个方面的因素要考虑，就是自我实现、地位象征和净所得。另外需要记住的是为自己建立目标实现的三个主要阶段。这三个阶段是： 1、长期目标； 2、中期目标； 3、短期目标。 时刻记住！ 工作越努力，成功的滋味就越甜蜜。 下定决心，满怀热情，将不会安于现状或半途而废。 即使目标很小，也要非常认真地对待您所有的目标。 如果希望改变生活，就必须要改变它，否则生活还会依旧。 高手重视准备工作！ 销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的，即使您有时间，客户也不会有太多的时间，实际上大多数时间是用在准备工作上。 做好准备工作，能让您最有效地拜访客户；能让您在销售前了解客户的状况；帮助您迅速掌握销售重点；节约宝贵的时间；计划出可行、有效的销售计划。 做一个好的销售，还要注意以下几点： 责任 自信 坚持 勤奋 思考 一流的产品知识 一流的销售技巧 一流的市场