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第四章、项目目标和 范围管理 2008年8月 定义项目 – 项目目标 – 交付成果 – 里程碑 – 技术要求 – 限定和除外情况 – 与客户一起评估 项目目标 ? 项目目标符合客户的要求 ? 项目目标回答了这样三个问题 – 做什么 – 在什么时候完成 – 用多少钱 项目目标遵循的原则 项目目标遵循的原则:SMART – Specific 明确的 – Measurable 可度量的 – Achievable 可达到的 – Result driven 结果驱动的 – Timing 时间性 交付成果 ? 交付成果是预期的项目周期内的输出 ? 交付成果包括 – 时间 – 质量 – 预计成本 里程碑
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