员工手册-中国四达.doc

版本号：2005001 雇员手册 中国四达国际经济技术合作公司上海分公司 外企服务中心  目录 第一部分：中国四达简介 1．中国四达和外企服务中心简介 ……………………………………………… 3 2．中国四达外企服务中心人员组成 …………………………………………… 3 第二部分 事务流程 员工入职 …………………………………………………………………………… 4 ⑴基本材料 ⑵录用材料 ⑶住房公积金 ⑷养老保险 ⑸养老保险异地转入上海 退工手续的办理…………………………………………………………… 6 中国员工医疗费报销规定及手续 ………………………………………………… 7 人身意外伤害保障计划 ………………………………………………………… 9家庭财产保障计划 ……………………………………………………………… 11 第三部分 常见问题集 已婚员工自行生产或流产的，如何办理生育保险待遇申请手续 ………………… 13 如何查询本人社保缴纳情况 ………………………………………………………… 13 公积金个人帐户姓名与身份证号不符怎么办 …………………………………… 13 4．银行卡遗失后怎么办 …………………………………………………………… 13 5．医疗保险专题 ………………………………………………………………………… 14 ⑴因紧急情况需就诊，但医保卡/社保卡未带，或者定点医院或定点药房的社保设备故障 ⑵医保卡/社保卡的损坏、遗失 ⑶办理医保卡勘误 ⑷《就医记录册》的办理 ⑸上海市区县医疗保险事务中心一览表  第一部分： 1．1．中国四达简介 中国四达国际经济技术合作公司成立于1986年，原隶属于国家劳动和社会保障部，现隶属于中国国际贸易促进委员会。作为一家综合性的大型涉外企业，中国四达国际经济技术合作公司主要从事外事服务、人才交流与咨询、国际劳务合作等业务，目前已在国内设立了30多个分支机构，业务遍及世界70多个国家和地区。 中国四达国际经济技术合作公司上海分公司（简称“中国四达”）成立于1993年。经过多年的艰苦创业，积极开拓，中国四达从成立伊始的国际劳务合作服务起步，到今天已经能够为您提供包括企业人事与劳动事务代理、人力资源交流、现代人才测评、教育培训与出国签证咨询在内的一系列专业、综合、多层次的人力资源开发与管理服务。诚信、求实是中国四达一贯坚持的经营风格。在发展的进程中，我们尤其注重创新和“四达”品牌形象的建设，致力于把中国四达建设成为中国成功的专业人力资源开发与管理服务机构。 1．2．外企服务中心简介 中国四达外企服务中心成立于1996年，为外国企业驻上海代表处、外商投资企业和其他各类企业提供专业人事和劳动事务代理服务，我们的宗旨是“团结、合作、优质、高效”。 中国四达联络方式 地址：中国上海淮海中路283号香港广场南座15楼 电话：(8621（总机） 传真：(8621 2．中国四达外企服务中心主要人员组成 分机号 姓名 主要职责 106 贺燕萍小姐 部门经理 113 胡风华小姐 部门副经理，同时负责社会养老保险金的监督 112 陈建新小姐 负责住房公积金的缴纳 162 郑会声女士 负责档案的调集及办理招工手续 222 张喆先生 负责办理退工、退档手续及劳动手册、退工单的发放 164 余水泉先生 医务科主任，负责员工费用报销的审核 111 金玲小姐 负责综合保险的缴纳 104 顾琦小姐 负责发放付款通知 163 林琳小姐 负责管理费的收取 188 蒋春艳小姐 负责人才引进、上海市居住证、外国人就业证的办理 第二部分：事务流程 员工入职： ⑴基本材料(每位员工必须提供) ①清晰的身份证复印件 ②一张一寸照片 ③中国雇员情况表 ④入职通知书 ⑤子女的出生证明复印件（子女16周岁以下且享受独生子女保障福利的需提供） ⑵录用材料 分类 解决方案 档案在市、区人才交流中心，非集体户口 提供劳动手册、退工单、存档凭证原件（至少缴费至当前月份） 档案在市、区人才交流中心，集体户口 提供劳动手册、退工单、存档凭证复印件（档案不调） 档案在职介所（街道） 提供劳动手册、退工单(请员工先持劳动手册去户籍所在地街道办理失业登记，如曾经领取失业金或以个人名义缴纳自由职业者保险，请确认被录用之日后未再领取或者缴纳) 应届大学毕业生 提供报到证、劳动手册（上海生源持身份证，户口本，毕业证书，两张一寸照片至户籍所在地街道办理；非上海生源获得上海户口者需提供存档凭证复印件，两张一寸照片，填妥劳动