海珠区社会化管理退休人员服务指南.doc-海珠区人力资源与社会保障局.doc

目 录 一、办理退休 1 1、社会失业人员如何办理退休？ 1 2、社会申办退休人员如何纳入社会化管理？ 6 3、社会申办退休人员如何退休人员延缴职工社会医疗保险？ 6 二、养老待遇 7 4、忘记养老金存折密码怎么办？ 7 5、养老金存折遗失怎么办？ 7 6、养老金存折不能正常发放养老金怎么办？ 7 7、居住异地的退休人员怎样领取养老金？ 8 三、医疗待遇 8 8、已退休人员如何办理医疗保险？ 8 9、如何使用医保卡？ 10 10、如何申请异地就医手续？ 10 11、如何办理异地住院费用报销手续？ 11 12、医保卡遗失或损坏怎么办？ 11 13、纳入医疗保险统筹基本支付范围的慢性病有哪几种？ 12 14、如何申请办理慢性病门诊医保待遇？ 12 15、已办理异地就医手续的退休人员如何申办慢性病门诊医疗待遇？ 12 16、本市退休人员在外地因患急病临时在当地医疗保险定点机构住院如何报销住院费？ 13 四、资料变更 14 17、发现身份证\姓名\出生年月\性别与社保系统、医保系统资料不符怎么办？ 14 18、户籍迁移到市外怎么办？ 15 19、定居境外时怎么办？ 15 五、转街转区 15 20、如何办理转街手续？ 15 21、如何办理转区手续？ 16 六、领取基本养老金资格认证 16 22、我区社会化管理退休人员如何办理领取养老金资格认证？ 16 七、广州市职工济难基金特殊困难救助 17 23、如何申请广州市职工济难基金特殊困难救助？ 17 八、其它 18 24、退休人员档案在哪里？有关证明在哪里出具？ 18 25、怎样办理丧葬费抚恤金领取手续？ 19 26、退休人员节日慰问金的发放标准？ 21 九、联系方式 21 27、海珠区各街道退管服务所地址及电话 21 28、海珠区退管服务中心 22 29、广州市社会保险基金管理中心 23 30、广州市医疗保险服务管理局海珠分局 23 31、省市劳动保障咨询热线电话：12333 23  ■ 1、社会失业人员如何办理退休？ 第一，办理条件 （一）退休年龄 (1)正常退休：男职工年满60周岁、女职工年满50周岁（生产岗位的人员）或女职工年满55周岁（管理、专业技术岗位人员、个体工商户雇主、灵活就业参保的人员）。 (2)提前退休： ①特殊工种提前退休：男职工年满55周岁，女职工年满45周岁； ②非因工伤病提前退休：男职工年满50周岁，女职工年满45周岁； ③企业军转干部提前退休：男职工年满55周岁，女职工年满50周岁。 （二）缴费年限 参保人符合下列条件之一的，可申请按月领取基本养老金。 (1)1998年7月1日后参加基本养老保险，达到国家规定的退休年龄，累计缴费年限（含视同缴费年限，下同）满15年的； (2)1998年6月30日前参加基本养老保险，2013年6月30日前达到国家规定的退休年龄，累计缴费年限满10年的； (3)1998年6月30日前参加基本养老保险，2013年7月1日后达到国家规定的退休年龄，累计缴费年限满15年的； (4)1998年6月30日前应参加未参加基本养老保险，1998年7月1日以后办理参保补缴手续，达到国家规定的退休年龄，累计缴费年限满15年的。 第二，办理程序 （一）办理正常退休 (1)达到国家规定退休年龄前二个月的失业人员凭本人身份证或社会保障卡、户口簿、广州市职工劳动手册、失业证和档案保管协议书原件领取表格。 (2)递交表格时需提供以下资料： ①本人身份证或社会保障卡、户口簿、广州市职工劳动手册、失业证和档案保管协议书、本人半年内有使用记录的本市工行／农行／建行的任一通存通兑个人存折结算账户原件； ②本人身份证或社会保障卡正反面复印件五份； ③户口簿地址页和本人页复印件五份； ④广州市职工劳动手册（有记录部分）复印件一份； ⑤本人半年内有使用记录的本市工行／农行／建行的任一通存通兑个人存折结算账户的账户页复印件一份； ⑥免冠小一寸相片7张（4张贴在表格和证件上，另外3张背后写上本人姓名）。 （二）办理市属早期离开国有集体企业人员退休 (1)达到国家规定退休年龄前二个月的失业人员凭本人身份证或社会保障卡、户口簿、《早期离开市、区属国有集体企业人员一次性缴纳养老保险费申请表》、《早期离开国有集体企业人员缴费核定单》、银行缴费凭证、失业证和档案保管协议书原件领取表格。 (2)递交表格时需提供以下资料： ①本人身份证或社会保障卡、户口簿、失业证和档案保管协议书、《早期离开市、区属国有集体企业人员一次性缴纳养老保险费申请表》、《早期离开国有集体企业人员缴费核定单》、银行缴费凭证，本人半年内有使用记录的本市工行／农行／建行的任一通存通兑个人存折结算账户原件； ②本人身份证或社会保障卡正反面复印件五份； ③户口簿地址页和本人页复印件五份； ④《早期离开市、区属国有集体