销售人员意见综合法
第五章 预测 计划使企业明确发展方向和目标; 但是,计划科学与否,需要运用科学的预测方法将未来不确定因素的发生,发展及变化趋势确定下来。 一、预测 1.预测就是对尚未发生、目前还不明确的事物进行预先估计,并推测事物未来发展趋势的行为。 管理中,预测所涉及的范围非常广泛,影响企业发展的任何因素都可成为预测对象。 2.预测的类型。 (1)按照预测范围分为 宏观经济预测 微观经济预测; 二、预测的步骤 1. 定性预测法。主要运用个人的经验和知识进行定性判断,一般适用于缺乏或难以获取足够数据资料的场合。 (1)头脑风暴法: 将有关专家召集到一起,让他们通过讨论作出预测判断。 (2)特尔菲法 特尔菲法: 寄发调查表征求专家意见; 专家在提出意见后以匿名方式反馈回来; 将得到的初步结果进行综合整理,反馈给各位专家,请他们重新考虑后再次提出意见; 经过几轮反馈,专家意见基本趋向一致; 组织者依此得出预测结果。 (3)销售人员意见综合法 销售人员意见综合法: 召集有经验的销售人员 对购买量、市场需求变化趋势、竞争对手动向等问题 进行预测, 然后对预测结果进行综合的预测方法。 2. 定量预测法。 (1)时间序列法: 根据历史统计资料的时间序列,预测事物发展的趋势。 主要用于短期预测。 (2)回归分析法是根据事物的因果关系对变量进行预测。 因果关系普遍存在,比如,收入对商品销售的影响,降雨量对农产
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