0.制造现场问题与解决-新-完整版选读.ppt

* 一、事故引发的因素分析 安全事故发生的主要原因是什么？ 时间：5分钟 * 二、“三违”要控制的人 一是不考虑后果的“大胆人”， 二是冒险蛮干的“危险人”， 三是冒失莽撞的“勇敢人”， 四是盲目听指挥的“糊涂人”， 五是吊儿郎当的“马虎人”， 六是投机取巧的“大能人”， 七是凑凑和和的“懒怠人”， 八是委屈满腹的“气愤人”， 作 用 1.要求员工遵守安全规程 2.确保事故发生率为零 实施方法 实施原则 要 点 1.安全危险预知训练 2.安全隐患风险排查 3.切断事故灾害连锁 4.三级安全教育培训 1.采用防呆法改造安全隐患; 2.标准化作业要求严格遵守; 3.安全警钟天天敲响防止员 工麻痹思想。 事前掌握工作过程中的潜在危害因素，是确保零事故的基础。 三、安全管理的有效措施 * “同理心的倾听”：一般人聆听的目的是为了做出最贴切的反应，根本不是想了解对方。所以同理心的倾听的出发点是为了“了解”而非为了“反应”，也就是透过交流去了解别人的观念、感受。（同理心并非等同于同情心；同理心是站在对方立场思考；同理心不是要接受；同理心是要换位想问题；同理心不是天生的，是可以培养的；缺乏同理心的人是无法表达相互关、理解，达到融洽的人际关系。 “专注的听”：某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”的聆听，以复述对方的话表示确实听到，即使每句话或许都进入大脑，但是否都能听出说者的本意、真意，仍是值得怀疑。 “选择的听”：只听合自己的意思或口味的，与自己意思相左的一概自动消音过滤掉； “敷衍了事”：嗯……喔……好好……哎……略有反应其实是心不在焉 “听而不闻”：如同耳边风，有听没有听到，完全没听进去； * * 目光接触。显露出兴趣十足的模样。 注意：5 只能针对事，不能针对人的推测 * 目光接触。显露出兴趣十足的模样。 意见不合就有情绪 技巧 * * 员工打架劝解之事 * * 注意休息时间 如果你还没有必要回答，人家一个劲的说的过程中你要有什么表现？ 情景模拟：上级交代任务，如何倾听，回答等的过程 缺乏尺度，速度。力度 工作不细，做不到位 说了≠做了≠做到位了 今天做到位了≠明天做到位了≠永远做对了 天下难事，必做于易； 天下大事，必做于细。 ——老子 * ?(1)定人。设立设备操作者兼职的和专职的点检员。?????? (2)定点。明确设备故障点，明确点检部位、项目和内容。?????? (3)定量。对劣化倾向的定量化测定。???????(4)定周期。不同设备、不同设备故障点，给出不同点检周期。 (5)定标准。给出每个点检部位是否正常的依据，即判断标准。 (6)定点检计划表。点检计划表又称作业卡，指导点检员沿着规定的路线作业。?? (7)定记录。包括作业记录、异常记录、故障记录及倾向记录，都有固定的格式。????(8)定点检业务流程。明确点检作业和点检结果的处理程序。如急需处理的问题，要通知维修人员，不急处理的问题则记录在案，留待计划检查处理。 工艺和技术文件的种类 * 反稽核 * * 设备点检制的“八定” 定标准 定周期 定量 定计划 定流程 定点 定人 点检制 八定 定记录 七、工装的现场管理 工装是指现场的工艺装备，包括：模具、夹具、夹辅具、刀具、专用量具、检具、工位器具等 现场工装的基本任务 保证生产中必有的工装 合理的使用与保管 延长工装使用寿命 工装管理注意事项 实施工装领用制度 合理使用工装 妥善保管工装 做好工装的清点与校验 做好工装的修复与报废 常做整理整顿工作 * 八、设备切换线 观察当前的流程 区分内部和外部的要素 将内部作业转移到外部 减少内部作业 减少外部作业 换线 时间 1 2 3 4 5 改进的步骤 新的换线时间 外部 内部 外部 内部 外部 内部 外部 内部‘ 快速切换的步骤 第四章、物料管理问题的分析与解决 一、生产物料的类型 生产主物料 产品生产所使用的主体材料，如塑胶产品的塑胶件，衣物的布料，电子产品的线路板组件等 生产辅物料 相对于生产主物料而言的具有辅助性能的物料，如电子产品的辅料有 清洁剂类、胶类、散热油类、焊锡类、包扎用品类等 二、物料的领用 1、正常领料 根据生产通知单上所列的产品及物料BOM清单，填写领料单领料，注意物料的一一确认（数量，质量） 2、退料补货 根据退料补货的原因，有必要时追查责任单位或相关人员 3、对物料的超领加以控制 三、物料在现场的放置 1、划分物料放置