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人力资源管理 傅世杰 公共管理系 2014.2.24 第一讲 人力资源管理导论 参考书 《人力资源管理》 加里·德斯勒 曾湘泉 编著 中国人民大学出版社 （第10版） 《笑着离开惠普》 高建华著 《人力资本》 张文贤 著 四川出版集团 08.4版 《精英的阶梯》 薛涌 著 新星出版社 06.6版 《选择的智慧》 李开复 著 选自《北大讲座》第11辑 06.5版 《赢的答案》 杰克·韦尔奇 著 中信出版社 07.7 1.如何吸引高素质的人才？ 2.如何留住主要的雇员？ 3.如何开发现有员工的技能？ 一个理念：以人为本。 三大系统：简称3P系统： 五大职能：获取、开发、激励、评价、维护。 即职位评价系统、绩效考评系统、薪酬管理系统。 管理： 领导： 第一讲 人力资源管理导论 一、什么是资源？ 二、人力资源的涵义 三、人力资本理论 四、人力资源管理概述 一、什么是资源？ 1. 定义： 某种可备利用，提供资助或满足需要的东西。 2. 分类： 物质资源 ∕ 人力资源 有形资源 ∕ 无形资源 ◇ 如何把握核心资源？ 有用性 稀缺性 增值性 ◇ 思考：未来最重要的资源是什么？ —— 创造价值的人才 教授们的争论： 朱利安·西蒙 保罗·埃尔里奇 罗塞尔·罗伯茨 《看不见的心—— ◇ 如何理解信息是资源？ 一部经济学罗曼史》 罗纳德·韦恩 何以如此结局？ 苹果创始人 1. 定义： 2. 构成： 1）数量构成： 3. 特征： 能动性；时效性；持续性；消耗性；社会性；可再生性。 影响因素：人口总量、年龄结构、人口流动 影响因素：健康、个性、教育 二、人力资源的涵义 人力资源存量 ＝ 数量 × 质量 相关概念： 人口、劳动力 ｛ 宏观 微观 具有劳动能力的人。 ｛ 现实 潜在 ◇ 思考：我国人力资源面临的严峻问题有哪些？ a.老龄化； b.性别比失调. 2）质量构成： c.就业问题； 综合素质问题 体质、智力、知识、技能、道德 人力资源总数=总人口—未达劳动年龄人口—丧失劳动能力人口 ｛ 体力 智力 三、人力资本理论 1. 形成： 亚当·斯密《国富论》 ◇ 为什么50年代末人力资本理论得以形成 马歇尔《经济学原理》 欧文·费舍《资本与收入的本质》 舒尔茨、贝克尔、丹尼森 1）萌芽： 2）形成： 3）发展： 新增长理论 罗默《收益递增与长期增长》 卢卡斯《论经济发展机制》 17、18、19世纪 20世纪50~60年代 20世纪70~ 80年代 资本、 ？ 罗默: 非技术劳动、 人力资本、 新思想。 三、人力资本理论 5）改进穷人福利的关键因素是提高知识水平； 1）人的知识和技能是投资形成的； 4）人力资本投资的范围包括五大方面； 3）教育是人力资本投资的最主要形式； 2）在一切投资中对人的投资收益率最高； 6）人力资本的存量决定了国家财富的多寡。 2.内涵： 三、人力资本理论 3.意义： 1）充分肯定了人在物质生产中的决定性作用； 2）解决了经济学中长期难以解决的问题； 3）促进了许多领域研究的发展和新理论的形成； 4）推动了教育的迅速发展和人口质量的提高； 5）对发展中国家人力资源开发起着重要的指导作用； 6）对企业管理制度的变革产生了深刻的影响； 7）对企业文化的影响。 （企业产权制度构造、企业法人治理结构、企业分配制度） 四、人力资源管理概述 “事”的处理； “人”的实现； “组织”与“人”共同实现。 1.由来： 迈克尔·比尔《管理人力资本》（1984年） 斯托瑞《人力资源管理的发展》（1992年） ◇ 为什么80年代能够提出人力资源管理模型？ 怀特·巴克《人力资源功能》 （1958年） 三学者《人力资源管理：一个战略观》（1981年） 《Z理论》 《战略家的头脑》 《企业文化》 《寻求优势》 ◇ 思考： 人事管理与人力资源管理有何区别？ 理念、模式、视野、性质、功能、地位、方式、关系、角色、部门属性 开发管理 战略管理 档案保管 权利保障 1）人事管理： 2）人力资源管理： 人力资源战略管理： 四、人力资源管理概述 2.概念： 计划 组织 人事 指挥 控制 （1）取得；（2）开发；（3）激励； （4）确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令和政策。 (1)保证适时地雇用到组织所需要的员工； （2）最大限度地挖掘每个员工的潜质，既服务组织目标，也确保员工的发展； （3）留住能有效地帮助组织实现目标的员工； 是组织为实现一定时期的战略目标，而对其人力资源进行有效配置与整合的活动过程。 1）定义： 2）职能： 3）目标： （4）评价；（5）维护。 四、人力资源管理概述 3.趋势： 1）战略职能不断强化，日常行政职能趋于弱