新员工入职培训课稿.ppt

入职员工培训 目 录 目录 企业文化 管理制度 公司概述 团队 组织架构 Medcon概况 麦高医药整合传播机构，是一家专门为国际医药企业提供极具中国医疗服务市场运行特 点的整合医药营销推广及教育服务，帮助客户提高医药产品的市场竞争力 公司的业务包括：整合营销策略规划与咨询、会议的策划及执行、产品推广活动的策划及执行、医学策略及服务、医务人员及患者教育项目的策划及执行、展览展示活动的策划及执行、产品宣传资料的翻译及编写、平面设计及印刷制作,数字营销传播等。 公司总部位于北京， 秉承“one step higher 追求卓越的”的服务理念，成为中国医药行业首选的整合营销推广服 务机构的的服务目标，为多家外资制药企业提供了满意的品牌服务。并以其基于医药市场及品牌策略理解基础上的卓越的策略能力、医学服务、数字服务及活动执行能力，受到众多客户的一致称赞 长期客户包括：拜耳、辉瑞、诺华、联合利华、杨森等 Medcon 希望与您共创辉煌！ 麦高理念 宗旨 为客户提供极具中国医疗服务市场运行特 点的整合医药营销推广服务，帮助客户提高医药产品的市场竞争力 目标 成为中国医药行业首选的整合营销推广服务供应商 口号 整合提升效力 专业铸就品牌 one step higher 追求卓越 企业文化 客户第一－客户是衣食父母·?尊重他人，随时随地维护麦高形象·?微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题·?与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿·?站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意·?具有超前服务意识，防患于未然 ? 团队合作－共享共担，平凡人做非凡事·?积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作·?决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持·?积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难·?善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则·?有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围 诚 信 激 情 拥抱变化 敬 业 团队合作 客户第一 六脉神剑 企业文化 拥抱变化－迎接变化，勇于创新·?适应公司的日常变化，不抱怨·?面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合·?对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事·?在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路·?创造变化，并带来绩效突破性地提高 ? 诚信－诚实正直，言出必践·?诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响·?通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳·?不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导·?勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止·?能持续一贯地执行以上标准 诚 信 激 情 拥抱变化 敬 业 团队合作 客户第一 六脉神剑 企业文化 ? 激情－乐观向上，永不言弃·?喜欢自己的工作，认同麦高文化·?热爱麦高，顾全大局，不计较个人得失·?以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩·?碰到困难和挫折的时候永不放弃 ，不断寻求突破，并获得成功·?不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求 ? 敬业－专业执着，精益求精·?上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误·?今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程·?持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向·?能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事·?遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果? 诚 信 激 情 拥抱变化 敬 业 团队合作 客户第一 六脉神剑 总经理 北京营销总经理 运营总经理 运营副总经理 人事行政中心 财务中心 人力资源部 行政部 法务部 财务部 营销中心 —北京 客户一组 客户二组 客户三组 公共服务中心 数字部 策略架构 数字营销平台 互动营销平台 策划部 策划总监 策划经理 文案策划 策划专员 医学部 医学总监 医学经理 医学编辑 医学专员 创意部 创意总监 美术指导 资深设计师 平面设计师 采购部 采购经理 采购助理 营销中心 —上海 客户一组 客户二组 客户三组 上海营销总经理 组织架构 * 、 部分客户 管理制度要点 考勤：朝九晚六，记得上下班签到 假期：法定和调休，调休提