第1章 电子商务概论.pptVIP

* 第1章 电子商务概述 电子商务的概念 电子商务的概念 狭义的电子商务 电子商务系统的基础设施 广义的电子商务 电子商务的优势 电子商务的内涵 电子商务的特点 电子商务与传统商务 电子商务的定义 电子商务是指在Internet网上进行商务活动。“商务”解决做 什么的问题，而“电子”则解决怎么做的问题。电子商务的 主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物 递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务 核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。 欧洲经济委员会给出的 比较严密完整的定义 电子商务是计算机网络的第二次革命，是在通过电 子手段建立一个新的经济秩序。它不仅涉及电子技 术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、 教育等社会其他层面。 从微观角度 电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产 企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者 等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商 业贸易活动。 从宏观角度 “电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理 交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”  电子商务的概念 电子商务的概念 狭义的电子商务 电子商务系统的基础设施 广义的电子商务 电子商务的优势 电子商务的内涵 电子商务的特点 电子商务与传统商务