公众平台PRD.docx

修订记录日期版本号修订说明修订人审核人批准人1概述1.1? 背景与目标完善公众号设计逻辑，为大号招募做准备2功能性需求2.1? 产品功能概述支持客服人员在公众号管理后台对公众号进行管理支持公众号运营人员在公众号平台对公众号进行运营支持用户在钱宝客户端与公众号进行互动2.2? 产品总体结构2.3? 公众号管理后台2.3.1? 功能描述展现公众号列表支持管理公众号，对公众号进行增删改查，启用停用对推送消息进行审核对推送消息的评论进行审核2.3.2? 业务逻辑或规则公众账号无法在钱宝客户端和钱宝网页端登录。2.3.3? 公众号列表2.3.3.1 功能描述展现公众号的ID、公众号类型、公众号名称、公众号功能简介、公众号头像、频道URL、频道名称、频道ICON、状态2.3.3.2 业务逻辑或规则字段限制字段名称类型大小说明公众号ID文本规则同钱宝账号ID规则公众号类型枚举系统业务订阅号服务号公众号名称文本50字符公众号显示的名称功能简介文本200字符对公众号的介绍公众号头像PNG/JPG/BMP公众号显示的LOGO，尺寸要求见公众号平台UE设计频道URL文本公众号在频道显示时的频道URL频道名称文本50字符公众号在频道显示的名称频道ICONPNG/JPG/BMP公众号在频道显示的LOGO，尺寸要求见公众号平台UE设计状态枚举全部启用停用操作编辑启用/停用列表一页展示20条，操作20条分页展示；列表默认按照公众号注册时间降序进行排序支持通过公众号账号或名称为关键字搜索公众号支持编辑公众号和启用/停用公众号操作，启用/停用根据公众号当前状态不同，公众号处于启用时显示停用，处于停用时显示启用2.3.4? 添加公众号2.3.4.1 功能描述支持在管理后台添加公众号，配置公众号的权限2.3.4.2 业务逻辑或规则字段限制字段名称类型大小必填说明公众号ID文本N系统自动生成，同钱宝账号ID公众号账号文本Y规则同钱宝账号，唯一公众号邮箱文本Y邮箱规则运营者手机手机号码Y手机号码规则公众号类型枚举Y系统号业务号订阅号服务号公众号名称文本50字符Y公众号显示的名称功能简介文本200字符Y对公众号的介绍公众号头像PNG/JPG/BMPN公众号显示的LOGO，尺寸要求见公众号平台UE设计频道URL文本N公众号在频道显示时的频道URL，此字段和频道名称绑定，两者必须同时为空或不为空频道名称文本50字符N公众号在频道显示的名称，此字段和频道URL绑定，两者必须同时为空或不为空频道ICONPNG/JPG/BMPN公众号在频道显示的LOGO，尺寸要求见公众号平台UE设计是否通过身份认证布尔Y公众号身份信息是否通过认证，默认否账号主体信息文本Y公众号身份信息通过认证时，必须登记账号主体信息（组织、机构、企业名称）是否需要客户端鉴权布尔N进入公众号频道时，客户端是否需要携带用户身份信息，默认否状态布尔Y公众号是停用还是启用，否认启用字段名称类型大小必填说明是否折叠布尔Y公众号是否折叠，折叠的公众号在客户端消息列表里会被收入到公众号类别里，不折叠的公众号在客户端消息列表里以独立的会话显示是否默认所有用户关注布尔Y是否所有用户都默认关注此公众号用户是否可以取消关注布尔Y用户是否可以手动取消关注推送频率限制枚举Y每个自然日可以推送多少条每个自然月可以推送多少条推送是否需要审核布尔Y公众推送的消息是否都需要先经过运营审核后才发布公众号ID注册时自动生成，同钱宝ID规则公众号账号用于登录时使用（唯一），公众号账号的密码通过邮件发送到公众号邮箱，公众号运营者通过邮件的链接跳转到公众号平台设置密码页面进行密码设定。公众号邮箱和运营者手机无唯一性要求，即不同公众号账号可以绑定同一邮箱或手机。公众号身份认证通过线下完成停用后的公众号不在前台展示：公众账号无法在公众号后台登录，登录时提示“该账号已停用”配置的自动回复自动失效公众账号无法在客户端被搜索公众账号无法在客户端被关注已关注该公众账号的用户在已关注公众号列表和消息列表中仍然可以看到该公众账号，用户仍可以查看该公众账号的推送消息，对该公众账号发送消息，会提示该公众号已停用公众号权限默认不显示，操作人员选择公众号类型后，根据公众号类型自动匹配不同的默认权限：系统号类型的公众号默认权限配置为：折叠：否默认关注：是可取消关注：否推送频率限制：无限制是否需要审核：否业务号类型的公众号默认权限配置为：折叠：是默认关注：是可取消关注：是推送频率限制：无限制是否需要审核：否订阅号类型的公众号默认权限配置为：折叠：是默认关注：否可取消关注：是推送频率限制：每自然日可推送消息1条是否需要审核：否服务号类型的公众号默认权限配置为：折叠：否默认关注：否可取消关注：是推送频率限制：每自然月可推送消息4条是否需要审核：否运营在添加公众号时可手动修改默认权限配置