09人力资源管理资料.pptx

Email：lqwu@ntu.edu.cn Tel:人力资源管理 Human resource management 吴灵琼管理学院 知识点回顾 直线职权、参谋职权以及职能职权的区别 管理幅度与组织层级之间的关系 五种常见的组织结构及其优缺点 战略与组织结构的关系 外部环境与组织结构之间的关系 知识点回顾 本 讲 纲 要 人力资源管理思想 人力资源管理目标 预期教学目标 5 掌握现代企业的人力资源管理思想 了解人力资源管理的基本活动 了解人力资源的概念 人的重要性 管理就是通过其他人来完成工作的艺术 ——玛丽·福莱特 你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会。 ——小托马斯·沃特森 人的重要性 人的重要性 对“人”的管理中普遍存在两个问题 “人”难找 主要表现：人才太少、人才难求 人才招聘的问题 “人”难管 主要表现：听话的人不能干，能干的人不听话 人才维系的问题 人才开发的问题 罢工问题 广义：智力正常的人 狭义： 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力 企业组织内外具有劳动能力的人的总和 什么是人力资源？ 清华大学 张德 复旦大学 郑绍濂等 什么是人力资源？ 人力资源管理思想 人力资源管理的思想演变 14 传统人事管理阶段 时间：始于20世纪初科学管理时期，成熟于20世纪50、60年代 特点： 事务性工作，很少涉及到企业高层战略决策 员工与企业属于单纯聘用关系，关系纽带比较脆弱 企业将员工视为成本负担，员工角色物质化 人力资源管理思想 15 人力资源管理阶段 时间：由德鲁克于1954年初初次提出这一概念，成熟于20世纪80年代 特点： 战略管理的重要组成部分，对企业发展至关重要 企业将人力资源视为企业宝贵财富 管理重点从提高生产效率转移到人力资源的培养、开发与维持（招、用、留和激励的过程管理） 企业通过人力资源来协调处理绩效与员工满意度之间的关系 人力资源管理思想 16 17 人事管理与人力资源管理的区别 人事管理 人力资源管理 视角 视员工为负担、成本 视员工为第一资源 目的 组织短期目标的实现 组织和员工利益的共同实现 活动 重视用、轻开发 重视培训开发 内容 简单的事务管理 非常丰富 地位 执行层 战略层 模式 以事为中心 以人为中心 方法 命令式、控制式 强调民主、参与 性质 战术性、分散性 战略性、整体性 17 人力资本管理阶段 由舒尔茨于1961年初次提出这一概念 人力资源管理思想 18 人力资本管理阶段 舒尔茨的人力资本理论 人力资源管理思想 19 20 人力资本管理阶段 舒尔茨的人力资本理论 人力资源管理思想 年份 GDP （亿） 人力创造（亿） 资本创造（亿） 劳动力（万） 人均（元） 1929 1500 1125 375 4920 2287 1957 3020 2265 755 6800 若按照1929年人均GDP数据计算1957年的人力创造资本：2287*6800=1555亿 增长之谜：2265-1555=710亿的差额从何而来？ 劳动力的质量 20 人力资本管理阶段 舒尔茨的人力资本理论 人力资源管理思想 有技能的人的资源是所有资源中最主要的资源 人力资本投资的效益大于物力资本投资的效益 教育投资是人力资本投资的主要部分，教育对经济的发展产生显著影响 21 拓展阅读：4%:公共教育支出占GDP比重必须达到的分配规律——基于世界各国教育投入历史数据的比较分析（CNKI期刊） 人力资本管理阶段 人力资本管理特点： 企业视员工为投资者，企业与员工之间具有共同的利益和目标 员工与企业之间除了聘用关系外，还存在投资合作关系 华为员工持股计划 人力资源管理思想 22 人力资源管理目标 人力资源管理目标 人力资源管理计划 工作分析 预测 招聘 选拔 培训 开发 考评 工资 福利 劳工关系 解雇 24 第八章 人力资源管理 第一节 人力资源计划 第二节 员工招聘与解聘 第三节 员工培训 第四节 绩效评估 人力资源计划的任务 编制和实施人力资源计划的目标，就是要通过规划人力资源管理的各项活动，使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配，确保组织总目标的实现 人力资源计划的任务包括以下几个部分 系统评价组织中人力资源的需求量 选配合适的人员 制定和实施人员培训计划 26 人力资源计划的过程 人力资源计划的整个过程大致可以分为六个步骤，如下图所示： 27 前三个步骤“编制人力资源计划、招聘员工、选用”目的是要发掘有能力的人才并加以选用 后三个步骤“职前引导、培训、职业生涯发展”是为了确保组织既能留住人才，又能使员工技能得以更新 人力资源计划的过程（续） 编制人力资源计划包括三个