录音配制方法.docxVIP

录音配置手册编制：＿＿＿＿＿＿ 审核：＿＿＿＿＿＿ 批准：＿＿＿＿＿＿录音管理系统的安装手册一：系统安装1.在网络硬盘中找到intercom_mon8文件。路径:Technical\软件\录音软件\安装包。刻录光盘。将安装光盘插入光驱，由光驱引导，出现提示界面后，直接选择启动界面的第一个菜单项，回车即可自动安装。中间提示需要对硬盘进行格式化，格式化后系统将自动安装完成2.服务器系统安装①在装系统过程中首先得选择IPV4进行输入，并且只能是采用静态IP输入方式，方便以后的维护管理。输入IP：56 待系统安装完毕后进入系统②把/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0或/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg- em1文件中onboot=no改为onboot=yes:wq 保存并退出service network restart 网卡重启 3：服务器Liscense生成在输入machineid得到序列号。生成license 写到录音服务器里面保存好。二：录音服务器管理系统进入录音管理系统。IE中输入56/maint/index.php?iaxcfg用户名maint 密码password这里的server ip 填GE800 GEP卡IP地址端口一般默认18000，有时候和GE800不匹配，需改为17000.这里的License 就是刚才用machineid生成的。填好后应用再保存。登录后点击”System Configure”进入配置页面，”monitor configure”可以进行授权码、内通机ip地址和端口、内通机接口模式的配置，配置后点击Apply即可进行应用。“IAX Configure”可进行IAX用户的配置，填写用户名、验证码后点击”Apply”即可进行应用。使用web页面配置完成后不需重启系统然后重启服务器。三：录音客户端添加域名解析客户端进行安装前，需要添加对域名的解析，具体做法是：打开客户端上的hosts文件，路径为：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts在末尾添加(这里假设服务器ip为56)：56 修改完成后保存退出。此时可能出现hosts文件不能保存的情况，需要修改hosts的安全权限，具体做法是：鼠标右键点击Hosts文件，选择属性，然后点击“安全”选项卡，选中现在登录使用的用户账户并点击“编辑”，在弹出的权限设置界面再次选中当前用户，然后勾选“完全控制”或“修改”都可以最后点击应用生效。重启后host修改生效。下载客户端56/recording/client/publish.htm点击运行此时有个序列号，需生成一个授权码，确定后方可进入下面界面进IE运行/recording/client/在这里用户名为admin 密码默认为空，当然密码可以进客户端之后进行修改。在进去之前我们需要对此进行简单的调试。若测试三个都显示测试成功，则说明录音客户端装好了。Oh yeah!四：内通服务器GE800的配置录音分终端录音和VHF通道录音。在CCT里面我们需把IAX的八个通道一分为二。前面四个通道做终端录音IAX连接模式改为Auto Dialler Mode模式，sequence设为19（依次循环利用空闲通道的意思）。后面的四个通道就为缺省模式（啥都不用改）。话站录音①将Audio channel里的需要对话站录音的通道，添加进来。In parallel to…里都改为RECORDING.ICX message里都改成ICX。②在Recording里对需要录音的话站在Conversion都写RECORDING. VHF①在feed in里面开启录音通道②给IAX卡通道开录音权限，同时给话站开启进入无线通道的权限。五：无线通道录音查看设备连接状态（在IE中输入56/maint/）若这里显示正常，这说明设备间连接正常。服务器里的支持的各类型的服务器都在正常工作。Navicat for MySQL配置无线通道录音在软件里完成录音服务器的连接。IP56是我们前面提到的服务器ip.连接后在Channel选项里按以上输入点击应用。在GE800的CCT软件配置里里，IAX管理服务器，MySQL里录音的用户名和密码一一对应。六验证录音无线通道录音在录音客户端里这里我可看到开启的01通道的录音，一直都在处于录音状态。还有录音时间和录音记录ID，方便我们随时查询录音话站录音这是一个605呼606的一个录音监控画面，使用的是我们前面给话站录音的649通道。如果此时还有别的终端进行通话，就会启用下一个通道650，因为此时649通道被占用。同样在此我们可以看到通话时间，方便我们随时查询在某个时间的