提升执行力.pptVIP

《执行——如何完成任务的学问》 执行力与实现组织目标的关系 人员流程—用正确的人● 挑选有执行力的人 □自动自发《自动自发》是哈伯德商业思想的完美结合，涵盖了勤奋、敬业、忠诚、自信等内容。是指导员工如何更快的提高自己的一本书。 □注意细节 □为人诚信、负责 □善于分析、判断、应变 □乐于学习、求知 □具有创意 □韧性—对于工作投入 □人际关系（团队精神）良好 □求胜欲望强烈 ●通过培训和选拔获得有“执行力”的护士长、护士 ●注意对下属心态的培养---领导者的职责 为什么要通过检查跟进执行？ 医院执行中各自的角色 中层桥梁是执行的关键☆ 运营流程----把事情做正确（过程管理） 案例：分级护理制度的落实 1、熟练掌握分级护理的内容 2、护士严格按制度执行分级护理 3、护士长检查分级护理制度落实 4、护理记录与制度的落实相联系 战略流程----作正确的事 执行型领导的四大行为流程： 1、榜样 2、沟通 3、授权 4、考核 1、执行之始，始于领导 ----榜样 □执行型组织的建立，由领导开始 □言行一致，就是执行力 谁是提升执行的头？ 护理部主任：护理队伍的“头” 护士长：科室的“头” 头随身转，平衡四肢 外部“标杆学习”-----会有更多的突破 学习后的创意，衡量你的学习成果 内部“榜样学习’----可以把团队带得更高 医院专项奖，优秀护士奖 2、有效沟通，为执行开路----沟通 □沟通的目的，重新编写一个人的软件，与组织的软件兼容 □沟通始于尊重 3、调动下属积极性的良策----授权 授权不是把你的权力给别人，而是释放他人的权力 授权的艺术：松绑远比控制容易 授权：少投入多产出 授权：多发现下属的优点 揽权不放，沉溺自我，将严重影响工作开展 4、结果导向，流程监督----考核 ●古老而简单的管理手段，恰恰是执行中不可或缺的重要管理方法。 ●考核是一个动态的过程，贯穿于整个执行流程。 ●检查与信任不矛盾。是制度体系，人性中都有弱点，每个人都可能犯错，制度能帮助员工预防或纠正错误。 第一、员工对领导要检查的事特别重视，他们更多的是先去做领导要检查的事，很少先去做领导期望的事； 第二、“被迫秀”； 第三、提升的起点、奖惩的基础； 如果你强调什么，你就检查什么，你不检查，就等于不重视。 麦当劳15分钟检查一次卫生间，薯条7分钟未卖出就处理。 考核 护士长自查 科护士长督查 护理部检查 奖惩分明 充分调动积极性、主动性和创造性， 工作业绩与奖金挂钩，拉开档次 马蝇效应： 再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。 有正确的刺激，才会有正确的反应 四、护士长如何提升执行力 院领导：领导、管理与监督执行 桥？ 计划、跟进、辅导、激励、参与执行 中层 墙？ 困惑、不解、阻碍执行（×） 基层：彻底的执行、止于至善 一家医院的强大，一定是能量传递的结果 。 中层不断超越上层的期望，才会有基层不断超越中层期望的可能。 起关键作用的是中层。 护士长的工作：抓方向 抓大事 抓关键 抓质量 抓执行力 影响护士长执行力的8个因素： 1、管理培训不够 2、没有常抓不懈 3、执行过程过于繁琐 4、监督不得力 5、不注重细节 6、授权不够 7、常找借口 8、缺少使命感 * * 提升 执 行 力 南通市第四人民医院陈文琪 为 什么 ●上级检查时，领导总是希望检查者去某个医院