组织设计的基本挑战.ppt

環境不確定性 有機式 機械式 環境和組織結構的關係： 參考資料：T.Burns and G. M. Stalker 之研究 情境理論(Contingency Approach) 組織的結構設計要根據所面對環境的 不確定性來設計。 不良配適 良好配適 混合設計： 現實中幾乎沒有純粹的有機式或機械式，大 部分的組織設計都是混合兩者。 卓越的組織，是可以平衡兩者的組織。 軍隊 平時→階級嚴明→機械式結構 戰時→戰場的快速變化→彈性指揮→有機式結構 一般企業 生產、會計部門→精確、有效率的任務→機械式結構 行銷、研發部門→面對快速變化環境→有機式結構 有機式組織的實例：SONY 融合有機式和機械式：Wal-Mart 在零售點的控制方面，Wal-Mart設計一個權責清 楚的垂直式營運結構，讓管理階層密切監督零售 點營運，必要時採取改善行動。 監督 回報 零售點主管之間互相分享資訊和創新性的做法 建立夥伴制度，讓員工自由提案納入營運系統之中 主管組成團隊(team)方式研商未來策略 激勵優秀員工加入股票選擇權計畫 Wal-Mart在相互調整方面的做法： 區域主管 區域主管 區域主管 分享資訊 分享資訊 分享資訊 謝謝大家! * CompanyLOGO 第四章 組織設計的基本挑戰 指導教授：楊景傅 老師 報告組員：李亞潔 9825810 黃皓含 9825819