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正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 安徽南澳地毯有限公司 管 理 评 审 ——总经办 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 部门质量目标完成情况 人力资源情况 员工培训及满意度 基础设施及安全 存在不足及改善措施 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 部门质量目标完成情况 总经办认真执行公司的经营方针和管理目标,2015年我部门质量目标完成情况如下: 截至2015年11月份培训计划执行率100%,员工流失率2.22%,发生1起大安全生产事故,基础设施和5S检查在持续进行中。 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 部门质量目标完成情况 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 人力资源情况 人力资源情况概述 1 根据人力资源控制程序的要求,对各车间、各部门承担质量管理体系所规定的职责岗位,进行了梳理。对现有公司岗位进行了合理的人员配置,制定了详尽的《岗位人员分析图》,同时,结合公司员工素质,依据此要求对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员等制订了《年度员工培训计划》,并按此培训计划组织实施。 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 人员配置 根据2015年公司人力规划,需完善工作机制,优化人员配置,确定全公司人数应保持在185人左右。截至2015年底公司员工总数202人。 附表: 随着公司发展,根据公司需求,截至2015年11月底公司员工总数200人。(具体见附表) 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 截至2015年11月底人力资源状况: 1 人力资源 序号 项目 人数 比例 1 本科 12 6.00% 2 大专 32 16.00% 3 高中中专等 72 36.00% 4 初中 84 42.00% 5 男 126 63.00% 6 女 74 37.00% 7 平均年龄 40   正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 人力资源 1 学历情况: 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 男女比例情况: 1 人力资源 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 年龄比例情况(2015年底共计200人,平均年龄40岁): 1 人力资源 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 员工培训 人员培训情况 2 《2015年度员工培训计划》任务为19项,截至11月底,按期限完成17项,达成率100%。 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 员工培训 持证上岗情况 3 按照《人力资源控制程序》的要求,特殊工种人员必须获得国家授权部门相应的培训合格证书。公司认真按照要求,规范管理,持证上岗。(具体见附表) 附表: 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 人员流动 人员流动情况 4 附表: 2015年1—11月份,入职48人,离职48人。 (具体见附表) 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 满意度调查及员工激励(计划12月底完成) 员工满意度调查 1 为及时了解员工对公司年度经营目标、方针及其分阶段工作布置的认知度以及在执行过程中存在的问题,2015年下半年,对全体员工进行了满意度调查。本次调查共发出调查表199份,收回191份。(具体见附表) 针对调查结果,决定在下一步工作中,将此作为重点进行改进,以提升员工的满意度。2015年度调查计划于年末12月份进行。 附表: 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 满意度调查及员工激励 员工激励 2 公司多年开展了评选优秀员工和先进班组、车间、部门的活动。2015年度,共评选出先进个人14位,先进班组2个。 (具体见附表) 附表: 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 基础设施及安全 基础设施: 1 基础建设—专家楼、办公楼、宿舍、餐厅、纺丝楼、综合车间、厂区道路。(具体见附表) 车辆管理(具体见附表) 附表: 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 基础设施及安全 安全方面 2 附表: 2015年1-11月份,共发生4起安全事故。其中重大事故1起。事故发生后,引起高度重视,在厂务会议上多次提出,要求大家加以重视,并对相关工作人员进行了安全培训。(具体见附表) 正派经营、追求创意、经济合理、对应敏捷、顾客满意 存在不足及改善措施 招聘与培训方面 1 不足: 1、新员工流失量大。 2、培训记录不规范; 3、计划实施有困难。 措施: 1、做好新员工的岗前培训和岗中关怀工作。 2、按照体系要求做好培训记录工作。 3、制定计划要充分考虑实

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