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常见电脑故障及解决方法 一、P盘登录不了问题 问：为什么我的P盘登陆不上去？ 答：首先，检查网线是否完好，接口是否接触不良，如果网线是完好无损的，接着打开“开始菜单”，在“运行”中输入\\10.10.2.27，键下回车，此时若弹出域名输入框则输入域账号，例如“yknt\tao rong”，若没有域账号可以用本部门其他人的账号或者向IT部申请一个账号，密码自己输入，这样就可以进入P盘。 二、腾讯通安装、登录问题 问：怎么安装腾讯通？ 答：首先双击这个图标，安装完成后，双击，接着双击，至此安装过程结束。 问：腾讯通登陆服务器怎么设置？ 答：打开腾讯通登录界面，左下方有“服务器设置”，点击进入，在“系统设置”里选择“服务器设置”选项，然后在“地址”栏输入“192.168.1.8”，“端口”为“8000”，点击“确定”。 三、上网异常相关问题 问：为什么我上不了网？ 答：首先，检查网线是否断开或者接触不良，若网线完好无损，接着打开浏览器（个人推荐IE浏览器），点击“工具”——“Internet选项”——“连接”——“局域网设置”——“勾上为lan设置代理服务器前面的小方框”在地址里输入“10.10.2.11”，点击确定。刷新浏览器网页，若仍无网页内容显示，则尝试“10.10.2.36”或者“10.10.2.38”。 问：为什么我的主页总被篡改？ 答：打开360安全卫士，找到“电脑门诊”——