急诊经常面临的医疗风险及其防范要点.pptVIP

二、防范原则 1、 严格按规范书写病历。一定要详细了解、记录病人的既往史，如有无高血压、冠心病、糖尿病史，有无肝肾功能异常及药物过敏史。女性病人要记录月经史。对抢救室的危重病人病情变化及处置应随时记录。 2、 对每一位病人严格查体，并记录。对一般患者也必须进行意识、心、肺等项检查。 3、 正确对病人病情作出评估。对于精神差，主诉较重的患者进行生命体征监护。 4、 抢救病人时，一律将患者家属及陪护拒之门外。医护之间应配合默契，不要相互指责、埋怨，认为对方有不妥之处应事后商榷。不拆台，善补台。对其他医师处理欠完美或有缺陷的不埋怨，不发牢骚，应立即纠正、补充不足，事后可向上级医师或科主任汇报。 5、 严格履行告知制度及签字制度，对病危、病重、输血、气管插管、穿刺等医疗行为要签字作为日后凭证。多花一些时间对危重病患者病情、各种操作及手术风险告知，可以大大避免事后没完没了的麻烦及纠纷。 6、 严格交接班制度，对危重病人的病情危重程度、检查、治疗、下一步措施及其他重要情况，一律要向接班医生交待清楚，需要紧急处理的，一般仍由接诊医生处理完毕后下班。 7、处理急诊病人时不能等同于普通病人，医生时刻有“医疗差错、医患纠纷”的意识。每一位病人可能是我们“潜在的投诉者”。 防范措施 1、充分理解病人及家属心情，要体现出急诊的诊治特点，危重病人入急诊后积