市场定位（P15页）.pptVIP

* 市场细分、选择目标市场 及市场定位 * 为什么要进行市场细分 如何进行市场细分 如何选择目标市场 如何在目标市场上对产品定位 内 容 * 一、市场细分的概念 为什么要进行市场细分？吸引所有人购买我的产品难道不好吗？ 认识 误区 银行的例子 说明什么？ 泰诺的细分 带来的好处 * 无差异营销 1、市场细分的实践基础 差异营销 目标市场营销 * 市场细分：为了更好地对顾客提供产品和服务， 把一个市场按照某种基础分成若干子市场（细分市场）的过程 2、市场细分的逻辑思想 单一顾客的 单一需要 所有顾客的 所有需要 单一公司服务范围选择 * 二、市场细分的基础 步骤一 调查 属性极其重要型的等级 ? 对产品类别的态度 品牌知名度和品牌等级 ? 产品使用方式 被调查对象的人口变量 步骤二 分析 采用因子分析法剔除相关性很大的变量 采用集群分析法划分出差异最大的细分市场 步骤二 细分 根据消费者不同的态度、行为、人口变量、心理变量和 一般消费习惯划分出不同群体 先验细分 后验细分 * 1、消费者市场细分 地理细分 地区 城市规模 人口密度 气候 … … 人口统计细分 年龄 性别 家庭生命周期 收入 教育程度 职业…… * 1、消费者市场细分 行为细分 时机 利益 使用者状况 使用率 忠诚度 购买准备阶段 … … 心理细分 社会等级 生活方式 个性 …… * 描绘细分市场轮廓 特征 细分市场 社会经济学： 1 2 3 年龄 26~40 41~65 65以上 性别 男性 男性 男性 收入 高 中 低 购物地点 专卖店 百货商场 折扣店 行为学： 购物频率 低 中等 高 观点 追求时尚 注重舒适 经济节约 心理学： 意识 强烈的名牌意识 有时讲究名牌 很少追求名牌 * 来源忠诚度 公司规模 平均采购规模 使用度 产品用途 业务类型 地理位置 采购状况 特征重要性 …… 2、产业市场细分 * 三、细分市场的评价 细分市场的吸引力 大小、成长性、盈利率、风险…… 说服其他细分市场的成员改变其购买是否容易 这个细分市场对公司的业务发展是否有足够的价值 公司的目标和资源 该细分市场是否符合公司的长远发展目标 公司是否具备在该细分市场获胜所需的技术和资源 * 四、目标市场的选择 1、单一市场单一产品 2、单一市场多种产品 3、多个市场单一产品 4、多个市场多个产品 5、全面覆盖市场产品 * 五、市场定位 市场 定位 目标市场 差别化 定位 沟通 1、定位是对现有产品的创造性实践 2、定位起始于一件产品、一项服务、一家公司、一个机构、 或者是一个人，但并非是对